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Blue行政總裁兼執行董事孔德秋接受訪問
1. Blue的員工福利計劃與其他機構有何區別?
身處數碼新時代,工作與生活之間的界線變得模糊,加上面對業務和人事挑戰,制訂一套重視身體、心理和財政健康的健全福利計劃已成為企業的責任,也是有助提高員工興趣和參與的策略。
Blue相信要賦予目標、權力和開拓精神,不論是對待顧客還是員工,我們都秉持這些原則。我們從核心重塑健康計劃,透過點對點方案將其定位為一個生態系統,使我們的員工能夠在工作環境中變得更健康快樂。
2. Blue在員工福利方面採取了哪些成功措施?
第一項措施是一系列名為「The Blue Lab」的研討會,旨在為員工提供商業、金融、社會和健康相關知識。我們與不同夥伴合作,推出一系列計劃以促進員工身心健康。
該計劃從網上健康問卷調查開始,這是獲取員工對公司以往健康活動的意見、並幫助他們了解自己健康狀況的第一步。該評估向員工提供個人化報告和建議,以助減低健康風險。完成評估後,我們收到一份總結員工整體健康狀況和重要健康問題的組織健康報告,然後根據結果度身訂造相關的健康活動。我們亦安排註冊護士進行即場健康檢查,藉此為員工提供更多專業建議,以助他們了解自己的健康狀況。
第二項措施是名為「The Blue Planet」的推廣活動,旨在盡量減少對環境造成的破壞。環境在許多方面與我們的福祉息息相關,良好的自然環境有助建立社會關係,有研究指這是影響我們的福祉和心理健康的最重要因素之一,因此盡量減少人類活動對環境造成的破壞有助保護我們的健康和福祉。
我們的一些措施包括為每位員工提供Blue杯子/水瓶、鼓勵減少使用一次性塑料、以及鼓勵電子化和減少紙質打印。
第三項措施是一系列名為「The Blue House」的計劃,旨在保持辦公室舒適、衛生和健康,以提升工作環境衛生和社交聯繫。人員和社區是Blue的首要考慮,因此提供母乳喂哺設施、安靜的休息區、以及合作空間,以滿足員工的需求,提升他們的福祉。
辦公室的設計旨在促進更大合作、支持可持續發展和營造強烈的社區意識,所有辦公桌均為坐式/站立式辦公桌,以鼓勵員工在辦公時間內多活動和走動。
3. 最近一份報告顯示,有31%的港人受精神健康問題困擾。人力資源專業人員和企業領袖可採取什麼措施確保為員工提供安心的工作環境?
企業現時通過各種計劃和培訓來促進員工心理健康,這些措施或有助提高員工心理健康意識,但不足以解決目前的狀況。
事實上,許多心理健康問題的核心原因與職場健康問題有關,例如工作壓力、作息不平衡或職場歧視。Blue認為要真正滿足員工的心理健康需求,必須重視問題的核心根源——職場健康。Blue將健康視為核心資產,並制訂以健康為中心的計劃,使員工能夠享受工作所帶來的樂趣,不再視工作為壓力。
4. 您認為人力資源專業人員應考慮哪些與員工福祉相關的重要問題?
員工的健康和福祉是企業的主要重點之一,這不僅是一個口號,我們要投入大量時間、精力和資源來建立重視健康的工作環境,並視之為我們業務策略的重要一環。
培養職場幸福感遠不止推出促進身心健康的措施那樣簡單,重點在於解決職場上導致員工困擾和不安的根本問題。
不同企業所面對的核心問題可能有所不同,這些問題可能與不同需求有關,例如更包容和尊重的環境、更高效的流程、部門和團隊之間的更多合作、以及員工與管理層之間的更多溝通。在確定和解決有礙企業團結的特定問題根源方面,企業領袖扮演著重要的角色。
Blue提倡四種領導行為:「以身作則」、「高度合作」、「專注執行」和「高質交付」。我們的管理團隊致力建立一個更合作、更高效的工作環境,從而培養更健康的福利文化,使員工在工作中感到受尊重和獲得成就感。
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