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歐洲招聘人員最近發現,審查求職者的社交媒體資料可能違法。除了合法性問題外,對潛在僱員進行網絡監聽到底有多大作用?Laura Fransen報導。
最近的估計顯示,有70%僱主在招聘期間會查看求職者的社交媒體資料。而且據CareerBuilder的一項調查顯示,他們不僅享受從中發掘網上熱話,54%的人更發現令他們決定不聘用候選人的內容。
一些導致僱主決定不聘用候選人的網上發現,包括帶有挑釁或歧視內容的發文、虛報資歷、以及牽涉犯罪行為,因此社交媒體可算是最有效的審查資源。
但精於使用互聯網的歐洲招聘人員,或者不能再繼續合法使用這項資源。今年七月,歐盟數據保護工作組向僱主發出警告,指監聽求職者的社交媒體資料潛在法律風險,並建議他們在查看求職者網上帳戶之前發出免責聲明。
工作組寫道:「個人社交媒體資料雖然是公開,但僱主不應就此認為他們可以隨意使用這些數據以達到自身目的。」 除互聯網資訊擁有權誰屬的道德爭議外,這項建議亦引伸了另一個問題:實際上是否有需要查看候選人近期在Instagram的度假照片?
Facebook、Twitter、甚至Instagram等帳戶有助更深入地了解一個人的生活,知道他們如何度過空餘時間、與何人交朋友、以及他們的政治立場。
但實際上,求職者的社交媒體資料真實性值得商榷。任何有使用社交媒體的人都可以證明:大多數人並不會在網上分享自己的真實生活,他們只分享感自豪的部分。
一張求職者戴上跑步計算器的照片,不代表他們實踐健康生活方式;轉載有關遊行的新聞文章,亦不代表他們是社運支持者。 即使網上世界反映現實生活,但許多人都可以說自己的個人生活與工作生活是分開的,他們在空餘時間的活動,不會影響他們的工作表現。因此,除了非法活動外,真的有必要知道求職者的其他生活嗎?
如果是要尋找一位與公司文化相融的候選人,那的確有必要。但即使如此,最好還是花點額外時間,與候選人一邊喝咖啡一邊聊天,而不是在網上觀看候選人在喝咖啡的影片。
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