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JTH Group致力通過新興和發展成熟的科技協助亞洲各地企業蓬勃發展,並樹立了良好的聲譽。該公司現時更推出一系列創新招聘策略,以迎合現代招聘新趨勢。
在《Human Resources》雜誌舉行的2019亞洲招聘大獎上,JTH Group共贏得三個組別的金獎,包括最佳入職體驗、最佳求職者體驗和最佳手機招聘策略,表現出類拔萃,因而成為2019年大獎——企業人力資源團隊的大贏家。
按此觀看集團人力資源董事龐燕妮(Jenny Pong)和員工關係及內部傳訊總監Carmen Chan在得獎後,接受《Human Resources》雜誌的紅地毯獨家專訪片段。
JTH Group在這些領域的卓越成就,全因其背後一系列的頂尖招聘策略。
新求職者接觸JTH Group的第一站,就是其招聘網站。該網站載有常駐香港的行政總裁雲達奧雲(Eric van der Hoeven)與公司同事的簡介影片,讓求職者在申請職位前有機會在網絡上認識集團的行政總裁,獲得嶄新的體驗。
網站亦提供不同影片遊戲,讓求職者在準備履歷前先玩遊戲放鬆一下。
此外,約有10至20位同事在網站上分享自己在公司的工作經驗,求職者可從中了解在JTH Group工作的情況。
動畫影片體驗 現今千禧一代和Z世代求職者喜歡觀看聲畫多於閱讀整頁的文字,為迎合年輕一代的喜好,JTH Group推出有趣的動畫招聘廣告策劃,以一分鐘的動畫影片形式說明個別職位的工作職責和要求。
這一策略對市場來說相對新鮮,動畫影片形式用於招聘畢業生和公司網站上的大部分職位招聘。
JTH Group相信,通過動畫影片科技和輕鬆簡便的職位申請流程,求職者可以獲得更好的求職體驗。
該公司還將一些動畫招聘廣告上載社交平台,包括LinkedIn、Facebook、Instagram和Twitter,求職者單靠智能手機就能查看JTH Group的招聘廣告並申請職位。
至於招聘策略方面,現今年輕一代及所有人都手機不離身,因此JTH Group設計招聘網站時亦將所有重點放於手機應用,求職者可通過手機獲得跟桌面或手提電腦一樣的體驗。
JTH Group在制定策略、求職者體驗和員工體驗時,都以手機應用為出發點,求職者可通過手機觀看動畫招聘廣告和上載履歷。
這是一個綜合策略。儘管該網站推出僅約一年,但招聘網站上的所有職位廣告已錄得共超過80,000次瀏覽量,數字可觀。
遊戲化樂趣 JTH Group入職體驗的特點之一是遊戲化應用程式,當中包括一個名為「新人入職」的主題,新員工一踏入公司便可即時啟用這個遊戲化應用程式。
作為獨特入職流程的一部分,新員工第一天上班會獲邀觀看一部VR360影片,不論新舊員工都會獲派一副VR360眼鏡以觀看影片,公司行政總裁和高層管理人員會在片中歡迎新員工加入。
雖然行政總裁常駐香港,新加坡、馬來西亞和內地的同事未能即時與他直接會面,但行政總裁至少能夠透過入職影片,在新員工入職的第一天向他們表示歡迎。
新員工用VR360眼鏡觀看完入職影片後,可通過應用程式進行自我介紹並上傳自拍照,讓公司的其他同事藉此認識他們,並向他們點「讚」。由於是遊戲化應用程式,因此他們可以獲得積分。
這也是一個學習應用程式,員工可以將其當作社交平台一樣使用,發佈/讚好內容以獲取積分,儲夠積分後,便可贏取獎勵禮品(如星巴克儲值卡)。
JTH Group共有2,700名員工,當中有2,000多人使用該應用程式,參與率高達85%。JTH Group表示,雖然該應用程式對目前和未來員工來說是一個非常方便的工具,但它不能取代人情味,新員工入職仍然非常著重人性化的體驗。
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