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2020年五大人力資源預測及應對經濟陰霾的方案

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由貿易戰、無組織示威、到傳統強勁經濟體增長放緩,2019年對亞洲而言可謂多事之秋。

據Links International表示,亞洲企業領袖普遍認為新一年面對不確定因素,因此企業在開源節流的同時,亦要繼續改革人力資源方針,確保政策有足夠彈性渡過時艱。

以下是《2020年亞洲薪酬及市場展望(2020 Asia Salary & Market Insights)》的五大結論:

1. 人力資源改革項目的投資增加 吸引及挽留頂尖人才一直是企業成功與否的重要因素,因此亞洲區內的人力資源團隊仍然致力投資有關人力資源改革的項目,包括將人力資源職能電子化及精簡流程,藉此提升員工體驗。越來越多人力資源團隊推出跨國或地區人力資源管理系統,同時亦利用流程機器人(Robotic Process Automation)及人力資源科技將行政工作電腦化,以提升團隊的工作效率。

2. 資訊科技就業市場維持強勁發展趨勢 亞洲區內的資訊科技業務投資仍然保持穩定,因此資訊科技人才仍然搶手。儘管資訊科技就業市場是少數未有明顯受中美貿易戰及其他經濟不明朗因素影響的就業市場,但資訊科技人才轉工意慾低,因此企業出手要較重才能吸引人才。

3. 人力資源領袖重視減省成本 最近有調查顯示,有92%的人力資源領袖正檢視預算及推出減省成本的措施來應對經濟下行的風險。不過同一份調查顯示,只有20%的人力資源領袖表示有考慮過這類措施對企業整體業務的影響。

近年不少大企業均將各人力資源職能分拆成為較專項的部門,但有企業已經開始將人力資源職能重組合併,以便集中管理及減省成本。初創企業增加亦導致人力資源「通才」的需求上升。初創企業期望人力資源人員能夠擔當業務合作夥伴,協助監察業務、人才招聘流程、薪酬福利、並熟讀僱傭條例4. 4. 高層職位遷出香港 為降低風險及繼續吸引海外人才,越來越多擁有區域業務的企業開始將高層職位由香港及中國內地遷往新加坡等其他業務樞紐。 5. 台灣及東南亞地區成大贏家 中美貿易戰及經濟不明朗因素重擊新加坡、中國內地及香港等傳統強勁經濟體,相反越南及台灣等地的企業因此漁人得利,不論貿易、投資、抑或業務發展均有上升。此外,中國內地的跨國企業將投資轉向其他國家,一些內地本地企業表示業務因競爭減少而有所上升。

人力資源業界應對經濟陰霾的最佳方法: 1. 節流之餘不忘長遠目標 - 重新審視及整理不同職能的現有工作 - 重新整理及分配現有資源 - 實施特別措施以助即時減低成本 - 建立有助長遠減省成本的措施,例如引入人工智能及自動化科技、將工作外判等 2. 坦誠開放的溝通有助提升忠誠度及留任率,變相減省成本 3. 減省成本之餘要保護企業的長遠形象

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