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《Human Resources》專訪Travelzoo亞太區人力資源主管Ellen Lee。
重要數據: 國際網上媒體公司Travelzoo為北美、歐洲及亞太區超過2,800萬名員工提供優質全球及本地旅遊及娛樂優惠。
Travelzoo於《Human Resources》舉辦的「人力資源卓越大獎2018」上獲得「全球及本地人力資源策略卓越大獎」組別銀獎。
問:Travelzoo如何吸引千禧一代?
我們提供罕有旅行津貼,員工每年可自由選擇1,500美元內的Travelzoo優惠作為津貼,以獲得親身體驗,並加深對旅遊目的地及客戶產品的認識。
問:Travelzoo的人力資源團隊如何善用公司的多元文化?
員工可透過全球指導計劃,根據其興趣每半年在亞太區、歐洲及北美分公司選擇一位有經驗的同事作為導師,從中學習公司價值及銷售技巧等。公司亦會為雙方給予指引。去年有三成員工自願參加計劃,反應正面。
除定期區域會議外,Travelzoo每年會在分公司舉辦為期一至兩天的講座、團隊訓練和晚宴,以鞏固團隊精神,並確保各國團隊無縫溝通。
問:Travelzoo的企業學習文化為何?
我們鼓勵自學文化。全球的Linkedin數碼圖書館提供6,000多種課程選擇。Travelzoo的未來目標是在辦公時間內,劃出三小時進行強制電子學習。
有別於大部分企業採用的外部培訓服務,電子學習更符合個人需求、更高效和實用。
伸延閱讀:「馴服」千禧一代秘訣
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