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辦公室對話可能危機四伏,很容易會墜入使用商業流行語的陷阱,而且是一個很難改變的習慣。

如果要在專業交流中建立融洽關係,並試圖透過會議、電郵和演講發揮正面影響的話,這更是萬萬不可。

曾與全球150多家企業合作的公關策略師Hamish Thompson編寫以下危險單詞和短語清單,以提醒員工留意其影響。

以下是評判選出的前十名最令人煩厭的流行語:

「策劃」
評判評論:「這個詞語已被所謂的時髦文化所摧殘。在Google搜尋任何東西 — 薯仔、漢堡等等,世上某處總會有一份策劃清單。」

「內容」
評判評論:「僅次於太空真空是宇宙間最空的東西,正如稱文學或新聞為『文字』一樣。」

「人力資本」
評判評論:「人事部門向資產負債表邁進的最新一步。」

「在COVID時代」
評判評論:「加布列・賈西亞・馬奎斯(Gabriel Garcia Marquez,《愛在瘟疫蔓延時》的作者)不是。」

「念頭」
評判評論:「大膽嘗試一個壞主意,聽起來比轉移我們的注意力好。」

「假新聞」
評判評論:「如此沉重的逆喻,只有笨蛋才能創造出來。不幸的是,它已經流行了。」

「主流媒體」
評判評論:「乏味的爭論,輕輕掩蓋欠缺適當的辯論能力。」 (不要與特朗普所指的lamestream media相混淆)

「我們保持謹慎」
評判評論:「這句難以理解的說話最常被濫用,以及最不獲企業受落。」

「展望未來 ...」
評判評論:「我期待有天有人會寫『向後看』。」

「解決方案」
評判評論:「恥辱堂的長期成員,標貼公司形容自己是『粘貼標籤解決方案的全球領導者』是最好的示範。」

低劣獎:

「Preneur」
評判評論:「經驗之談:如果有人形容自己是企業家(entrepreneur),那麼他們應該不是。更糟糕的是『 蛋糕家(cakepreneur)』、『漢堡家(burgerpreneur)』等等。有趣的遊戲:嘗試將任何單詞放在『preneur』前面並在Google搜索一下,可能會發現一個。」

「很棒」
評判評論:「『很棒』一詞的貶值幅度,只有津巴布韋元的貶值幅度能比得上。看到茶巾或荷包蛋便發出驚嘆,標準定得未免太低。」

本文部分內容首載於HR Grapevine網站