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員工一向是新濠博亞娛樂有限公司最重視和最重要的資產，該公司通過各種培訓和人才培養機會，支持員工的專業和個人發展，同時也為澳門的可持續和多元化發展作出貢獻。
作為公司企業社會責任策略的重要一環，新濠博亞娛樂相當重視員工的全人發展，自公司成立以來，已透過強大的內部職業發展機會框架進行超過27,800次全球內部晉升和人員調動，讓員工有機會提升技能、經驗和知識，為日後發展事業奠定基礎。
新濠博亞娛樂秉承致力培育本地人才的宗旨，與澳門勞工事務局的特殊實習生計劃目標緊密相連。特殊實習生計劃專為有特別需要的本地學生而設，而新濠博亞娛樂今年已連續第八年支持該計劃。
在2013至2019年間，逾半透過工作體驗計劃招募和澳門勞工事務局推薦的實習生，在畢業後成為新濠博亞娛樂的全職員工，而近半在新濠博亞娛樂任職三年或以上。
新濠博亞娛樂有限公司執行副總裁兼首席事務長高橋明子（Akiko Takahashi）表示：「我們很高興新濠博亞娛樂能夠憑藉為有特別需要的學生提供機會而獲得『人力資源卓越大獎2020』的認可。我們的經驗證明，這些實習生的努力和積極態度、以及他們的表現一直得到主管的高度評價。」
她補充說：「值得注意的是，我們的一位同事獲得勞工事務局的認可，榮獲2016年第七屆特殊殘障員工大獎。大部分參與計劃的實習生繼續在我們公司任職，成為我們的忠實員工，我們對此感到很高興。」
澳門特別行政區政府勞工事務局副局長陳元童表示：「我們感謝新濠博亞娛樂有限公司等本地企業一直以來對計劃的大力支持，致力幫助有特別需要的本地學生獲取工作經驗，提升他們日後的職業發展前景。我們鼓勵更多企業參與計劃，為澳門的年輕人提供多元化的人才發展機會。」
該計劃旨在幫助有特別需要的學生獲取工作經驗，以增加他們的職業競爭力和就業機會。計劃參加者之一、後來成為新濠博亞娛樂員工的實習生Ken Kuok表示：「這是我畢業後的第一份工作，我非常感謝勞工事務局的推薦，以及新濠博亞娛樂給予我的工作機會。」
Ken的上司、澳門新濠影滙服裝管理及洗衣服務經理Candy Ip表示：「Ken於2014年加入我們，他擁有強壯的體魄，非常適合擔任布品管理員。我鼓勵更多僱主和企業向殘疾人士提供為社會作出貢獻的機會，這不僅是一個工作崗位，對求職者來說更是一個改變人生的機會。」
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