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本文由富達國際提供

富達國際在「人力資源卓越大獎2020」上,贏得「人力資源技術創新應用卓越大獎」組別的金獎。該公司致力運用最新科技來提升其招聘流程。實習生招聘主管Louis Ng分享該公司推出影片面試工具Vieple的故事。

您在招聘過程中面臨哪些挑戰?

我們的實習生招聘計劃每年都從世界各地收到近8,000份求職申請,檢視和篩選大量候選人是一個大挑戰,尤其在時間緊迫的情況下。

電話面試是最耗時的工作,因為當中涉及大量行政工作,尤其是與候選人、業務負責人和人力資源人員協調面試時間方面。此外,由於團隊的資源和空餘時間有限,我們只能安排少量的面試,因此大多數候選人得不到進一步的評估,意味著我們可能錯失一些人才。

影片面試如何運作?

根據新流程,成功通過網上測試的候選人會獲邀透過Vieple進行影片面試。我們設有5至6條預設問題,並給予候選人五天時間來完成評估,他們可在截止日期前按自己的進度拍攝影片來回答預設問題

這有別於傳統的電話面試,因為我們無需再安排特定的日期和時間來進行面試,為候選人提供很大彈性,尤其是習慣使用手機拍攝影片的千禧一代。從篩選的角度來看,我們可以指派團隊中的任何成員來審核影片,並相應作出評分。評估完全基於候選人拍攝的影片,審核人員不會獲得候選人的履歷,以避免任何偏見。

富達國際計劃如何延續此成功基礎?

我們計劃將Vieple的應用範圍從實習生招聘擴展至資深人員的招聘,因為這往往涉及大量的職位空缺。

除面試外,我們亦會進一步在學生聯繫活動中運用Vieple,其中一個例子是我們的旗艦計劃「富達國際學院(FIA)」,我們將引入作為團隊介紹的工具。