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若要將符合預算的醫療項目納入員工福利,仍然是香港人力資源專業人員的一大挑戰,取得平衡殊不容易。
根據Mercer March剛公佈的全球綜合調查《Mercer Marsh全球醫療福利趨勢報告2019》,香港的醫療費用在2018年上漲近10%。
事實上,該數字略低於亞洲平均增幅(10.4%),亦較中國內地的增幅(9.7%)略低,但仍然反映醫療成本頗大的升幅。
新加坡的醫療成本穩定增加10.0%,而調查的亞洲國家中,馬來西亞和菲律賓的增幅最大,分別為13.4%和13.0%。
澳洲的醫療成本增加最少,僅為4.0%。
該報告一項重要發現是「醫療通脹沒有得到紓緩」。
報告建議,僱主可採取措施抵消醫療成本的上漲,例如「提前規劃成本控制措施的設計、執行和融資,優先考慮可更易獲得優質醫療服務的方案。如果沒有積極的短期和長期應對措施,僱主將要面對高成本的預算。」
另一項重要發現是,生活方式繼續成為推動醫療成本上漲的因素。
該報告指出:「企業應看重醫療福利政策,制定全面的健康福利策略,從身體、情感、經濟和社會福利等方面支持員工健康發展。
該報告指出,2019年全球各地均出現類似的醫療通脹,而2020年的升幅可能大致平均。
代謝風險(如糖尿病)及心血管風險、飲食風險和情緒或精神風險仍然是全球對僱主資助團體醫療費用最具影響力的三大健康風險因素。
但亞洲的情況略為不同,環境風險(52%)和職業風險(52%)佔很大比重,而代謝和心血管風險(88%)則仍然最高。
人力資源部門可執行一些措施,以提供符合預算的醫療福利:檢討計劃的設計,並在需要時參考其他公司的政策;根據員工經驗量身定制;透過與醫療保險公司、員工和其他利益相關者通力合作,把握轉變帶來的機遇,以改善提供的醫療服務。
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