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疫情加速數碼化，催生了「混合服務供應商」的興起，人力資源專業人士需要加以善用，以確保其公司能夠提供具競爭力的員工福利。
曾任職摩根大通和BlackRock、擁有超過15年行業經驗的獨立薪酬專家John Lee解釋：「這些混合服務供應商正致力推出新產品，以支持數碼化轉型，最終滿足員工的薪酬需求。」
過去12至15個月，越來越多勞動力轉向遙距和流動辦公，促使市場焦點轉向數碼福利。
這是《Human Resources Online》於3月24日舉行的最新「HR Collective series」虛擬活動「An Update on HR’s ABC’s (Alternative Benefits & Compensation) for 2021」的重點之一。
Lee在主題演講中亦談到退休金計劃、醫療保險和工資系統需要變得更數碼化，以確保企業僱主不會將福利視為「累贅」。
Lee說：「退休金往往是一種被嚴重忽視的福利，但企業已繳納大量強積金供款，無論是僱員工資的5%還是10%，那是一筆大數目，但員工對此有多大關注？」
他補充說：「您的醫療保險公司有否提供數碼索償？即使在工資方面，最基本的包括員工可否在網上查閱工資記錄以取代紙本工資單？過去12至15個月已證明推動這些轉變的重要。」
為期半天的活動的其他亮點包括對於2021年薪酬福利趨勢的熱烈小組討論，喜利得全球獎勵總監Bianca Wong、以及同樣來自保泰人壽的龔榮權 （首席商務總監）和陳秀荷（健康策略顧問）分享他們的見解。
JC Legal高級助理律師Kimberly Ann Dasse分享在顛覆性科技變革下，推動專業發展對培養多功能員工團隊的重要，為當天活動作出總結。
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