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根據戴德梁行調查結果顯示,疫情期間,由於遠程技術的利用更為成熟和廣泛,工作效率得以維持在較高的水平,團隊合作也達到歷史新高。有四分之三的受訪者同意或非常認同,在當前環境下他們與同事之間的合作非常高效,與新冠肺炎疫情爆發前相比,合作效率提升了10%。73%的受訪者認為公司應采取靈活的辦公策略。

戴德梁行全球執行主席兼首席執行官Brett White表示:「我們必須意識到,辦公場所不再是單一的地點,而是擁有多個地點和體驗的生態系統,有助於實現和提升便利性、功能性和員工幸福感。我們預計目前的辦公室需求將趨於穩定,靈活的工作方式固然會使辦公室某段時間內工作人員減少,然而節省下來的空間則可以讓辦公場所維持安全的社交距離。」

遠程辦公或會成為新趨勢,然而調查結果也顯示,員工之間的聯繫和社交也會受影響,不利於企業建立文化和進行培訓。只有半數多一點的受訪者表示,在居家辦公的情況下,他們仍然感受到與同事的聯繫。

亞太區工作場所戰略主管Carol Wong補充道:「亞太區的員工反饋與世界其他地區相似,這裡的員工也認為居家辦公工作效率不受影響甚至更高。然而,由於亞太地區的文化多樣性,任何企業在設計未來工作場所時,應將國際的流行趨勢結合本地實際情況,因地制宜。為了保持和提升員工的體驗和參與度,我們必須充分考慮到個人的文化差異,以及員工對變化的適應能力。」

戴德梁行中國區企業服務部董事總經理魏超英指出:「國內靈活辦公的需求正不斷增加,企業可以通過數據分析和實踐經驗制定創新的辦公策略,將辦公室與遠程辦公有機結合,以應對未來的挑戰。」

房地產服務和諮詢顧問公司戴德梁行近期針對疫情期間居家辦公體驗,對40,000多位受訪者展開調研,並發表《工作場所的未來》報告,深度分析了員工如何應對疫情及辦公場所重新開放後的全新態勢。