58%員工每週至少花4小時瀏覽非工作相關網站

READ IN ENGLISH

您有否使用過濾系統限制員工使用某些網站或網上資源？如果沒有，據Spiceworks最新調查顯示，那麼您的58%員工可能每週至少花4小時（相當於每年26個工作日，或每週40小時標準工時的至少10%）瀏覽與工作無關的網站。

至於在公司網絡內限制一個或多個網站的企業之中，85%是針對非法及不道德／不恰當的網站，61%針對網上交友網站，38%針對社交媒體渠道，34%針對個人即時通訊服務。

其他受限制的網站／網上資源包括影片串流服務、音樂串流服務、網上論壇／社區，以及個人電郵服務。

有趣的是，只有13%限制網上零售網站。

社交媒體渠道方面，企業網絡最常封鎖的是Facebook、Snapchat和Instagram，其中36%封鎖Facebook，36%封鎖Snapchat，35%封鎖Instagram。

其他被封鎖的社交媒體渠道包括Twitter（32%）、Pinterest（31%）和LinkedIn（16%）。

調查結果顯示，在封鎖或限制使用社交媒體的企業當中，僅30%的公司員工每週花超過四小時瀏覽與工作無關的網站，相對於沒有封鎖社交媒體的企業（58%），比例低近兩倍。

根據企業規模，相比擁有100至999名員工的中型企業（92%）及1至99名員工的小型企業（81%），大型企業更傾向限制網上瀏覽（96%）。

與此吻合的是，調查結果顯示大型企業有更多員工專心工作，只有28%的員工每週花超過四小時瀏覽與工作無關的網站，比例較中型企業（45%）及小型企業為（51%）為低。

除影響工作效率外，安全隱憂是企業實施網站過濾的主因之一。

約十分之九的企業限制網站瀏覽，以防止惡意軟件／勒索軟件入侵，84%希望阻止員工於工作時瀏覽不良網站，83%希望阻止不可接受的用戶行為，這些都可能構成法律或網絡安全問題。

相比之下，只有45%為提高員工生產力而限制網站。

深入研究調查結果發現，這些安全問題並非沒有根據。過去12個月，38%企業的公司網絡因使用非工作相關網站而遭遇一宗或多宗安全事件，這些安全事件主要由於使用個人電郵服務（15%）和社交媒體渠道（11%）而引致。

Spiceworks高級技術分析師Peter Tsai表示：「網站過瀘顯然能有效促使員工專心工作及降低安全風險，但現今時代，資訊科技專業人員往往要在保護網絡及允許和信任員工之間取得平衡，所以有時不可能阻截每個潛在危險的網站。因此，網站過濾只能是多層安全策略的一環，而不應被視為萬靈丹。」

圖片來源／123RF