辦公室的演變：未來辦公室的兩大考慮因素

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德事商務中心（ TEC）在一份白皮書中剖析辦公室的過去、現在與未來，並揭示靈活性和可持續發展將會是未來職場的關鍵概念。

現代辦公室簡短歷史回顧：

TEC指出，推動辦公室從過去到現在的轉變動力包括通過物流和通訊提高效率的需求；全球交通、全球化和基建改善使外判增加；數碼、無線網絡和自動化技術的發展；以及整體經濟增長和個人生活質素價值提升。

該靈活工作場所供應商表示，過去一年目睹市場對較靈活的租賃條款、強大的技術基礎設施、虛擬聚會的互聯網連接、用來舉辦足以保持社交距離會議的寬敞活動場所、甚至能夠支援遙距辦公團隊的按需求連接權限的需求急增。

白皮書指出，儘管靈活性將成為工作場所轉型的大方向，但隨著大眾對人類（無論是個人、社會還是企業）與環境之間的集體影響和關係的意識越來越高，可持續發展或「綠色辦公室」的元素可能會在未來工作場所盛行。

TEC創辦人兼行政總裁Paul Salnikow說：「暫時離開辦公室促使大眾重新考慮建立積極工作環境的所需條件。大眾意識到辦公室不只是四堵牆和一張辦公桌，而是一個促進合作、溝通和創意的空間。」

「雖然人與人的互動對工作和生活至關重要，但大眾也渴望不同的工作選擇。未來的工作模式正從完全遙距辦公轉變成混合模式，選擇已成為無價資產，因此靈活性成為未來工作場所策略的關鍵。大眾希望可在需要時選擇連接辦公工作站、會議室和分組討論區，而企業正意識到結合靈活元素亦有助提升盈利。」

影響未來業務營運的五大關鍵因素：

較靈活的團隊
疫情過後，靈活工作模式將變得更普及，造就較靈活的團隊，並提升大眾對各種工作方式和工作地點的接受程度。

擴大和縮小選項
企業將尋求更靈活的工作空間，以減輕人手波動、測試增長、以及在短時間內訪問可用空間。

減低工作場所人員密度
為適應社交距離措施，以及提升員工團隊的靈活性和流動，靈活工作空間解決方案將有助企業為分散各地的員工建立樞紐。

避免裝修成本
租戶希望避免高額的前期裝修開支，保留資金用作營運支出。對於有意盡量減少資本支出成本的辦公室，可採用較簡約的設計方式，或結合準備好納入商業地產策略的已配備靈活工作空間。

減輕風險策略
租戶將著眼於重整其員工團隊的運作模式，並決定哪些人才可以遙距辦公、混合遙距辦公或必須在現場辦公。因此，租戶將更好地善用聯合辦公空間或服務式辦公室、虛擬辦公室作為其業務營運持續計劃（BCP）的一部分。