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Lester Tan認為，對許多人來說，誠實不僅在於保持透明度，更在於建立互信，並進行公開溝通。
直到最近，我才意識到自己有多讚同在職場上「誠實是最好的策略」這句名言。我親眼目睹一位用資訊填滿我腦海每一個角落的領袖，與一位不斷隱瞞資訊的領袖，在職業道德、文化和效率方面的差異。
我們在哪位領袖帶領下表現更好？下文我將詳述，因為這篇文章的重點並非向領袖講解哪種模式最適合職場，而是誠實分享員工可能最喜歡哪種模式和當中的原因。
我個人始於選擇前者，原因如下。
#1 信任是雙向的
不用說，領袖當然期望人才具有膽識、精益求精、勇往直前實現業務目標。這一切建基於一點：信任。
但信任是雙向的，領袖同樣要誠實向下屬保證，他們也在做同樣的事。
舉一個現實生活例子：2020年新加坡爆發新冠疫情時，廣告收入消失，盈利暴跌，沒有一家企業能倖免。
為了幫助公司渡過難關，許多企業宣布臨時減薪，並採取其他措施節省成本，例如減少不必要的人員和辦公室裝飾。
這段時期是領袖當機立斷解決問題、並與員工誠實分享業務實況的好機會。與那些單純宣布減薪作為新業務策略的領袖相比，那些坦承企業正面臨生死攸關挑戰實況的領袖，肯定會有更快樂的員工團隊期待疫情結束後為業務復甦獻一分力。
作為員工，我們明白領袖有時無法做到百分百透明，但我們相信領袖仍可保持誠實，這是兩回事。我們要求的不是領袖減薪，而是誠實與我們分享企業正在做和沒有做的事，以及這些決定背後的原因，尤其是在危機時期。
International SOS東南亞區人力資源總監Joyce Wong說：「誠實最糟糕的部分是分享的資訊不準確，這樣會造成混亂和不信任。」
#2 沉默害死人，多聽意見有幫助
1980年代，美國太空總署（NASA）對飛機事故進行了一項研究，發現如果飛行員與機組人員之間有更公開的溝通，許多事故是可以避免的。誰想到沉默這種人為錯誤會導致如此致命的後果？
轉眼來到2021年，我的上司很喜歡每事進行溝通。在我面試、入職和任職期間，她分享了有關公司在疫情期間的真實業績數據和數字，這的確幫助我們渡過難關。
在日常工作中，她會向團隊和上司尋求協助、反饋和意見。
PSB Academy行政總裁Derrick Chang分享道：「（誠實）可能會顯得軟弱，也可能成為建立良好工作關係的跳板，讓所有員工能夠開誠佈公地進行有效的溝通，並合作解決挑戰。」
Chang說出重點來。通過徵求想法和意見，我的上司鼓勵不同職位的下屬做同樣的事：溝通、提出相反意見、挑戰固有觀念。
但Soitec高級董事總經理Goh Jong-Aik提醒我們有一點要謹記：「誠實是一條雙行路，一個人要準備好提供誠實的意見或反饋，亦要準備好以開放的心態去接受它們。」
#3 成長與進步
通過建立和參與這種誠實文化，領袖實質上要面對人才左、中、右的挑戰（這不一定是一件壞事）。
挑戰讓領袖看到更快的進步，我認為進步主要在以下三方面。
第一，領導能力會取得進步，因為您經過了考驗，思維會有所提升，在任何環境下都可成為最好的領袖。
第二，提升下屬的才能，因為他們在擔當魔鬼代言人，同時避免群體思維，成為唯命是從的應聲蟲。第三，業務取得進展，因為分歧促使重新調整，從而帶來創新和發展的機會，您、您的企業和人才將通過更高的效率和幸福感而受益。
Chang支持這一做法：「我一直鼓勵員工與其他人分享知識並坦率交流，使我們可以共同應對任何挑戰，並就任何問題提出創新的解決方法。」
因此，請容許我以前企業領袖Ginger L. Graham的這句話作結。
她在2002年4月的《哈佛商業評論》中寫道：「我認為只有面對和坦承真相，並據此行動，才能發現、理解並最終解決根深蒂固的問題。」
現在您應了解員工對職場領袖的看法。
圖片來源／123RF
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