員工不投入的10個警號

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每位人力資源人員或老闆都總遇過不投入的員工。不投入的員工會有什麼徵兆？如何在變成問題及影響公司工作效率前防患於未然？

以下是要注意的危險警號。

1. 員工疲憊 疲憊原因有很多，最常見是工作量過多。沒有員工能夠無限期負擔沉重的工作量。您的工作團隊有否經常工時過長，似乎長期忙碌和看起來很疲累？要是如此，他們很有可能變得不投入。

2. 停止參加會議 當原本活躍的員工變得沉默，人力資源經理務必留意，特別是假如那是您在別處察覺到的趨勢之一。

3. 遲到早退 這是員工不投入的其中一個最大徵狀。在正常情況下，人力資源人員不應嚴密監控員工何時返工放工，除非那是公司文化一部分，又或者該員工長期遲到早退。

4. 經常分心 工作時經常不集中是另一危險警號。如果發現員工時常用手機或長時間不在工作枱，甚至到了別處閒逛，可能表示他們不願意投入工作。

5. 未能趕上工作期限 持續不能趕上工作期限，代表員工未能應付工作、分心或時間管理有問題。

6. 不願改變 公司發展越大，員工越有必要隨之改變和成長。不過，不投入的員工不願意學習新技能。當公司推出新政策，不投入的員工要不未能適應，又或者會投訴及拒絕適應。

7. 無禮對待同事 當人有壓力，脾氣會變差，容易失禮。然而，持續無禮對待同事或經理代表問題更嚴重。經常無禮是不滿的象徵。

8. 避開同事 有些同事性格沉默保守，這並沒有問題，但是當一個原本積極活躍的同事停止與同事交流，這就一定是問題。

9. 少做少錯 當一個原本表現出色的同事開始少做事，人力資源經理應留意。如果員工工作表現倒退，可能代表他們不滿未被賞識。

10. 花很多工作時間做其他事 有時候，員工沒有離開工作枱不代表他們在工作。瀏覽社交媒體、網上購物或其他無關工作的活動都是不滿的象徵。

當發現員工不投入，應與員工坐下來認真談談，以找出他們出現問題的原因，或是什麼影響和阻止他們全情投入工作。

從非批判的角度展開對話，皆因了解員工何故感到不滿、這如何影響工作甚至全個團隊的運作至關重要。

溝通是關鍵。有時候我們亦要反思自己是否有負於員工。只有深入了解問題根源，才能解決員工不投入的問題。

本文首載於《HR Gazette》