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最新研究指出，各企業於2021 年更以員工為本，會評估員工的狀況，並就一系列問題徵求員工的意見。
怡安（Aon）在觀察 2021 年的人力資源風險後作出研究，報告指各企業更以員工為本，會評估員工的狀況，並就一系列問題徵求員工的意見。
作為整體亞洲市場回顧的一部分，怡安進行一項研究，了解在人力資本、員工財務狀況，以及身心健康三個類別上，可以作出何等提示和預測。
人力資本風險相關的現象
預測
- 想要為疫情過後及日後的成功奠定基礎的話，為未來職場制訂一套清晰而一致的價值觀十分重要。
- 企業將更需要部署領導數據分析以了解團隊，並實行建立團隊靈活性和抗逆能力的計劃。
- 企業需要透過找出未來的技能和制訂重新培訓員工的計劃，以優化團隊，應對未來。
- 雖然在員工重返辦公室時企業保持彈性，但決定正確的工作模式是個需要考慮多方因素的複雜過程。
- 為不同背景的員工建立包容的文化，以提高團隊的靈活性，加強多元、平等及包容 （DEI）策略，這是一項需要同心協力的任務。
薪酬升幅百分比
國家/地區 | 2021 | 2022 |
澳洲 | 3.2% | 3.4% |
中國 | 5.6% | 6.0% |
香港 | 3.6% | 4.0% |
印度 | 8.4% | 9.0% |
印度尼西亞 | 5.8% | 6.5% |
日本 | 2.9% | 3.2% |
馬來西亞 | 4.4% | 4.4% |
菲律賓 | 4.8% | 5.6% |
新加坡 | 3.7% | 4.0% |
韓國 | 4.0% | 4.4% |
台灣 | 3.8% | 3.9% |
泰國 | 4.2% | 4.6% |
提示建議
- 通過員工智能（workforce intelligence）培養、鼓勵和帶領轉型。
- 評估當前和未來的人力資源風險，以建立靈活性和抵抗逆境的能力。
- 建立路線圖，化員工的潛力為實力。
員工財務狀況相關的現象
預測
- 投資市場波動和通脹上升的影響，貨幣政策和監管環境將會收緊，這對債券收益及僱主的退休金使費產生影響。
- 財富和醫療保健改善，預期壽命將繼續上升，高於通脹的醫療保健使費亦然。
- 新的立法和監管變化將繼續影響澳洲、中國、柬埔寨、印度、印尼、日本、菲律賓、新加坡、韓國和泰國等市場。
報告亦將影響亞太區主要市場的幾個趨勢分類。怡安指，新加坡將最低退休年齡和再就業年齡分別從 62 歲提高到 65 歲和從 67 歲提高到 70 歲，是一個關鍵趨勢。另外，泰國引入國家養老基金（NPF）亦是一個重要趨勢。
提示建議
- 專注退休策略，設計要精明。
- 專注推動投入度與改善員工財務決策之間的聯繫。
- 專注如何有效治理退休金計劃。
身心健康相關的現象
預測
- 行動限制的放寬將提高住院和門診索的賠償數字。
- 通脹壓力上升以及預期的新冠醫療保健使費上漲將會轉嫁於私營企業。
- 由於疫情復原的路線圖不確定，而且因國家/地區而異，退休金計劃資助人需要靈活，並於續單時獲得商業保障以應對波動。
- 保險公司的能力，最大變化將出現在虛擬護理和員工福利範疇，這創造了絕佳機會為退休金計劃資助人建立業務的抗逆能力。
提示建議
- 使用商業保障來應對疫情相關的波動。
- 將員工福利體驗數碼化，令工作更靈活。
- 分析人員風險因素以提高員工健康及生產力。
相片來源／123rf.com
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