76%亞太區受訪者認為人工智能有助發掘更高質素的職位申請者

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光輝國際（Korn Ferry）最近的調查訪問了近800名人才招聘專員，結果顯示76%的受訪者有利用人工智能（AI）物色更高質素的職位申請者。另外，逾三分之二（64%）的亞太區受訪者表示，AI改變了他們公司的招聘方式。

與五年前（當時AI仍屬起步階段）的應徵者相比，65%的受訪者表示現今的應徵者能力更佳。儘管如此，超過一半（56%）人同意，通過內部晉升來填補職位的情況較聘請外人為多，這意味越來越多公司重視培養內部人才。

此外，在受訪的公司中，有75%表示他們設有內部升遷機制。內部申請者曾接受公司培訓，熟習規程，亦了解公司內部文化，使他們不論在新崗位、新部門，或者新工作地點都可以迅速上手。

調查亦發現，人才招聘專員歡迎利用AI工具物色人才。事實上，逾半數（51%）認為大數據和AI令他們工作變得更輕鬆，其中40%認為AI最大的好處是分析的參考價值高；34%則表示AI令工作更省時。相反，有14%的受訪者表示AI令工作變得更加困難，大多數人表示太多數據令他們無所適從。

光輝睿程亞太區解決方案董事總經理Pip Eastman表示：「職位申請人的簡歷眾多，AI可以縮減篩選的時間，並針對職位揀選最適合的人選，大大提高效率。」

Eastman補充：「這情況在新興市場尤甚，因為潛在人選數量多，但擁有專業技能的卻緊絀。未來我們會看到更多公司設法培訓和調升現有員工。」

與此同時，光輝國際產品創新副總裁Franz Gilbert評論道：「數據本身並不會解決人才招聘問題。」

Gilbert續說：「招聘人員需要精進自己的技能，再配合適當的AI工具來進行招聘。完善的AI工具會提供關鍵資訊，如特定地區的特定專業和工作範疇的薪酬分析和供求報告等，AI為招聘主任提供切實的見解，而不僅僅是按照行業內的經驗法則或根據類似搜尋的瑣事來提供分析。」

主圖片來源／123RF

訊息圖片／Korn Ferry