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本文由金沙中國有限公司提供

秉承「多元」、「用心」和「同行」的僱主品牌,金沙中國透過實踐以人為本的人資策略使員工與公司的理念「一致」。

作為澳門最大的綜合度假村經營商和最大的私營僱主,金沙中國不但業務多元,人才發展機會也是多元化的。公司擁有來自52個國家、超過26,000名員工,維持公司一致的核心品牌理念的同時, 優先考量的是尊重員工的獨立個性。

金沙中國秉承「多元」、「用心」和「同行」的僱主品牌,透過實施各類創新人力資源策略來培育和發展不同類型的人才,凝聚員工形成一個獨特、團結的公司群體。

其中一項策略是為所有員工提供多元化的學習經驗,例如透過其全澳首創的大型技能再培訓計劃「My Way」,員工有機會學習不同業務領域的新技能,除了有助擴寬他們的職業選擇,亦為公司建立雙重/多重技能的人才團隊,應對瞬息萬變的商業環境。

此外,與澳門科技大學合辦「金沙中國綜合人才發展培訓項目」,為有潛質的中高層管理人員量身訂制全面的培訓課程,讓他們有機會接觸酒店內外的業務,進一步提升他們的領導和管理技巧、策略見解、企業精神和創新能力。

人力資源高級副總裁文紅燕表示:「作為一家綜合旅遊休閒企業,我們既有責任、也有期望透過提供優質的體驗,與我們的員工、供應商、合作夥伴和客人建立更好的關係。而我們成功之道, 在於員工積極主動地學習和獲取知識的能力。」

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為打造非凡的職場體驗,金沙中國創新推出「樂活人生計劃」,為即將開展退休生活的銀髮團隊成員提供精彩的退休福利,包括保障收入、固定工作時間以助員工逐步過度到退休生活、永久享有公司員工折扣優惠、免費參與公司活動和年度身體健康檢查等,將職場幸福感延伸至員工的退休生活。

提供優質客戶服務的關鍵有賴於以客為先的多元化業務,以及幫助員工平衡工作與身心健康。金沙中國以「因您而用心」的服務文化提供靈活的工作安排,積極舉辦各種職業安全健康培訓研討會和工作坊,組織多采多姿的興趣班和家庭友善的活動,以及提供補償有薪病假和自願休假獎勵計劃等特別休假安排,以確保員工的健康、安全和福祉。

金沙中國不僅關愛人,亦不忘保護環境與社區。透過設定新的環境、社會和企業管治(ESG)目標,金沙中國坐言起行,致力建設更美好的地球、尊重和平等的工作環境、並成為優秀的企業公民。目標包括:

  • 減少排放,在2050年前實現淨零排放;
  • 積極參與志願服務,為澳門社區作出貢獻;
  • 促進所有管理職位實現性別平等;
  • 對侵犯人權行為採取零容忍政策,以及頒佈防止歧視及性騷擾政策。

文紅燕認為人力資源部門的角色正從傳統行政工作轉型為業務合作夥伴,必須採取具同理心的領導方式,讓每一個人都能蓬勃發展。文紅燕堅定表示:「作為一名領袖,除了注重個人業績或俱備凝聚、領導和鼓勵員工的能力之外,更重要的是保持真誠和同理心。」


相片來源/金沙中國有限公司