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亞太區人力資源專業人員在現時和2021年以後的必備重要技能出現細微但非常重要的轉變。
這是BPP《未來技能:亞太地區》報告的發現。該報告訪問1500多名來自人力資源、管理、會計和金融服務等多個行業的專業人員,以廣泛了解他們對業務的展望。
該報告表示:「亞太區業務是全球最瞬息萬變的業務之一,香港、新加坡和馬來西亞對應對未來的新技能需求正迅速增加。隨著業務、工作和整體經濟的發展,我們需要緊貼專業人員將來需要的技能。」
在人力資源行業方面,該報告指人員分析對人力資源職能日益重要。
分析和預測技術的應用有助加快招聘流程,幫助人力資源人員通過預測績效更準確地選擇合適的人才,並有助人力資源解決方案實現自動化,使人力資源專業人員和員工現在和將來的工作流程更為簡化。
該報告說:「人力資源部門要善用人員分析所帶來的效率提升、流程簡化和實用洞悉,便需要對系統進行投資,以收集和管理升級組織數據,並要培訓人力資源專業人員本身的技術技能。」
人力資源部門認為目前最急需的是提升人力資源能力(39%)和人力資源諮詢(38%)兩個主要範疇。
人力資源部門積極幫助員工裝備未來所需的技能,而提升人力資源能力(即帶領企業內部人員提高能力)是有助實現這一目標的技能。
展望未來,數據和分析是首要重點,大數據和分析基礎知識排名第一位(23%),而數據/人員分析則上升至第五位(19%)。考慮到僱主獲得的僱員數據量不斷增加,這是無可厚非的。
企業在開始招聘和錄取僱員時收集數據,並以多種方式記錄員工的績效,這些數據有時也會用來決定哪些員工最適合成為繼任人和獲得晉升。
該報告總結道:「數據技能在人力資源未來技能列表中的重要地位顯示,在考慮培訓亞太區人力資源專業人員時,應將焦點放在數據分析和人員分析技能上。」
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