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Universum Global今年的《Employer Branding Now》報告指出,越來越多公司明白到將僱主價值觀(Employer Value Proposition,即EVP)與公司的使命、願景、核心價值,以及人力資源/人才策略相結合的重要性。
各大小公司的僱主品牌推廣策略,都將EVP的重點放在「有啟發性的目標」和「創新」兩項。
隨著人才爭奪戰越演越烈,各公司均將品牌推廣的重點放在創新和建立專屬的品牌形象上。越來越多大公司已將僱主品牌推廣列為明年人力資源/人才管理的首要任務。
建立有意義的品牌
Universum亞太區副總裁William Wu在評論不同地區在吸引年輕人才的差異時指出,「有啟發性的目標」是吸引力美國和中國年輕人才的最重要因素之一。
中國近期的經濟發展為當地人才提供了絕佳的就業機會。Wu認為,高薪酬、優厚待遇、培訓和晉升機會等傳統福利,已經不是最能吸引中國人才的因素。他表示:「現在中國的年輕一代,就像英國和北美的年輕人一樣,同樣關注『非物質』的因素,例如公司的價值觀、文化、企業社會責任、創新,以及工作環境等等。」
報告亦發現,許多中國僱主會分享自己的故事和「公司目標」,務求與競爭對手區分開來。而「有啟發性的目標」亦是全球最具吸引力僱主(WMAE)最重視的EVP元素。
善用社交媒體和影片內容
除了僱主品牌推廣,報告亦分享了一些有關社交媒體和人工智能(AI)招聘的看法。
在各種接觸人才的途徑中,社交媒體仍然是僱主投資得最多的一種,情況與去年一樣,其次是數碼廣告。
調查發現Z世代熱愛影片內容,觀看習慣和期望亦與其他年齡層組別明顯不同。因此,隨著Z世代在未來幾年開始投身勞動市場,70%的WMAE(去年為63%)將大力投資影片推廣以作為接觸年輕僱員的途徑。報告建議公司可以嘗試採用一些針對年輕一代的影片平台,例如Snapchat和Twitch,以招攬年輕人才。
善用AI進行招聘
人工智能能夠查閱大量數據,找出適合特定職位的人才,在搜索適合人選方面具有巨大潛力。各種規模的公司因此表示會增加對人工智能方面的投資。不過,雖然 WMAE對人工智能持樂觀態度,但其他公司則因為缺乏相關認識而未太熱衷。
Universum全球策略主管Richard Mosley 表示:「我們已經看到像聯合利華(Unilever)這樣的公司大膽運用人工智能進行招聘推廣,他們成功利用創新的方法提高成本效益,接觸更多人才,亦令人才變得更多元化,其他公司有望會仿傚。」
今年的《Employer Branding Now》報告訪問了來自41個國家的1,000多名人力資源經理、市場推廣經理、以及人才招聘和資源管理人員。
延伸閱讀:窺探全球各地的僱主品牌推廣策略
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