READ IN ENGLISH

本文由Cornerstone OnDemand提供

該人才體驗平台著眼於員工的潛質與發展,致力協助員工在工作和生活上成為非凡的人。

作為一個綜合人才體驗平台,Cornerstone OnDemand致力為180個國家超過7,000名客戶的1億位用戶提供服務,以協助人們發揮潛能,為未來做好準備,尤其是其稱之為「Cornerstars」的員工。

為鼓勵每位員工盡展所能,並能在工作中展現真實的自我,Cornerstone OnDemand專注建立能夠發揮員工潛質、而非只重績效的文化和員工體驗。

Cornerstone OnDemand行政總裁Himanshu Palsule堅定表示:「我們相信每一位Cornerstars都能通過發展和成長機會取得成功,發揮潛能,掌握自己的職業旅程。」

為提升Cornerstars的能力,該公司採取各類員工主導計劃,助他們學習和成長,例如在季度「Cornerstone發展日」期間,Cornerstars可主持一個環節,或盡可能參加所有感興趣的環節,包括教授生活竅門的個人發展技能培訓、由管理團隊主持的領導技能培訓、以至品酒和蛋糕烘焙等興趣班。這不僅有助營造創意互動學習環境,亦可為全球團隊提供內部交流機會,「由內而外」建立學習文化。

為提升員工體驗,Cornerstone OnDemand亦實施公司主導的措施,尤其是其「零工計劃」。在管理團隊的全力支持下,員工可透過這個內部人才市場探索內部工作機會,參與所屬部門以外的短期或臨時項目,在公司內部開拓新的職業道路。自2021年推出以來,該計劃已收到超過250份申請,人數仍在不斷增加。

對Cornerstone而言,文化不是由一個人或一個團隊建立,而是靠所有人同心合力而成,因此致力在公司內外提倡多元、公平與共融(DEI),令員工對公司產生歸屬感。為此,該公司於2020年任命首位首席多元總監Duane La Bom,並推出「同志驕傲月」品牌電郵簽署、以及制定「Cornerstar資源小組(CRG)」等更周詳的計劃。

cornerstone ondemand 2022

要更好地聯繫來自不同背景的公司成員,鼓勵員工、經理與高級管理層之間進行清晰透明的溝通也很重要。除了運用內部社交媒體和其他交流平台外,該公司也開闢多種獨有的溝通途徑,例如「Coffee with Cornerstars」和「Live with Leaders」,讓Cornerstars能夠進行更個人的交流,並讓他們有更多機會接觸管理層。

Palsule認為,要打造每個人都能充分發揮潛能的未來職場,必須消除任何阻礙組織生態系統可持續發展的結構障礙。Palsule分享道:「我們的Cornerstars最近成立『Extraordinaries』小組,致力打破公司內部的隔閡,協助公司作出決策,並進一步推進我們的文化策略。」

此外,支持員工健康也是營造良好員工體驗的關鍵,而精神健康更是Cornerstone的首要重點之一。為此,該公司推行多項規模較小、但同等重要的措施,例如鼓勵特定星期五為零會議或零視像會議日;實行「Pause &  Recharge」計劃,讓Cornerstars在夏季期間每月額外放假一天,以便他們「放鬆休息」;推行「靈活工作模式」配合共享工作空間;推出員工支援計劃;舉辦「健康日」;以及設立「Cornerstone關懷基金」,在困難時期為員工提供經濟支持。

Palsule見證人力資源角色在過去兩年不斷演變,並認為人力資源人員現已成為變革領導者。

Palsule說:「作為Cornerstone的人力資源人員,我們肩負帶領和推動內部變革的使命。我們相信每個人都可以成為非凡的人,並有能力改變世界。這不是一個片刻,而是一場運動。歡迎大家加入我們。」


相片來源/Cornerstone OnDemand