從心出發：華懋集團三個P建立敬業團隊

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秉持對「人（People）、繁榮（Prosperity）和環境 （Planet）」三者並重的原則，華懋集團積極推動同事，為公司和社區的可持續發展而努力。

本文由華懋集團提供

華懋集團不是一般的地產發展商。植根於香港，這家業界翹楚致力為人們打造更美好的家、更理想的工作環境，以及更宜培育下一代的樂土。秉承這一宗旨，華懋集團透過業務營運，實踐「人、繁榮和環境」三者平衡，為同事、住客、客戶和社區等的持份者，創造長遠價值。

華懋集團旗下有超過3,000名同事，被視之為長遠成功的基石。因此該企業致力凝聚志同道合的人才，以打造多元化的團隊和共融的工作空間，讓他們充分發揮潛能，為公司和社會帶來正面效應，同時收穫充實的體驗和理想的事業與生活。

華懋集團人力資源總監孔于人表示：「在三個P原則的指引下，華懋集團從心出發，為同事提供平等的機會，讓他們盡展所能，實現理想，脫穎而出。」

在辦公室翻新項目，同事、管理層和顧問均可參與其中，體現集團以人為本的理念。該公司通過問卷調查和焦點小組收集反饋，了解同事最重視的工作環境因素，過程中保持清晰透明的溝通，確保大家清楚了解，並可提出意見。

通過雙向溝通、持續反饋和具透明度的管理方式，所有員工不論性別或資歷，都可參與決策過程，分享想法和觀點，共同對結果負責。

以從心出發為本，華懋集團亦將員工福祉與健康視為首要考慮，十分重視同事的社交和身心健康。除提供混合上班安排、升級福利和家庭友善措施外，集團亦資助由員工主導的興趣小組，鼓勵大家建立更密切關係，透過籌備不同活動，促進健康文化。

孔于人強調：「我們提倡開放溝通、團隊合作和共融文化，以建立一個安全、正向、互相支持、關顧員工健康的工作環境。」

著重可持續發展，是華懋集團三個P的基因。所以該公司提供不同的進修機會，以發揮員工的最大潛能，培養未來領袖。例如在2021/22財政年度，集團為員工提供超過31,000培訓時數；並在2022年底推出首屆「管理實習生計劃」，為畢業生提供完善的事業發展培訓藍圖。

此外，所有新同事必須參與環境、社會、管治（ESG）電子課程，以了解集團的核心價值，並掌握在日常工作中實踐ESG 的專業知識。集團亦推行「Places with Heart Academy」、「ESG Talks」、「S-clinic」和培訓津貼等措施，支援員工學習與發展。

為使每位同事遵循公司的可持續發展使命，華懋集團已建立新的ESG管治架構，並在管理層的支持下，成立ESG部門。ESG人力資源小組委員會則由人力資源總監領軍，成員皆為行內資深專才，由訂立目標、檢視進度，以至落實變革，共同實現集團理念。

隨著人力資源角色的演變，孔于人認為人力資源部門應致力優化員工體驗和敬業度，因此該公司已簡化大部分人力資源工作，並將流程數碼化，例如採用文檔管理系統（DMS）、雲端人才管理、人力資本管理系統（SAP）和人力資源數據分析等。

通過應用新技術和創新方案，人力資源部門可專注於人才管理和培育，創建更高效流程，更好地滿足員工和公司所需，並建立良好的企業文化，支持集團的三個P的價值觀，提升員工敬業度和生產力。

孔于人重申：「人力資源部門應更加專注關懷員工，致力創造積極、愉快的工作環境，以吸引和留住人才。通過執行各項措施，例如持續反饋和及時表揚，我們可建立一個讓同事感到充滿動力、受到重視和獲得成就感的工作空間。」

相片來源／華懋集團