僱員將壓倒投資者和董事會成為未來企業決策的最重要持份者

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值得注意的是，在中國內地和香港，顧客／客戶（56%）和政府是企業決策的最重要持份者，僱員排名第二（54%）。

新數據發現，預計未來五年，消費者／客戶（70%）和僱員（41%）將成為對全球企業決策最具影響力的持份者。

羅盛咨詢（Russell Reynolds Associates）的最新報告訪問了53個國家／地區逾1,000名企業領袖，結果顯示投資者（37%）及董事會（33%）分別排名第三和第四。該報告解釋指，權力的轉變表明「全球領袖越來越意識到僱員在公眾話題上可發揮的影響力，而社交媒體是一個可以解決問題的現成平台」。

值得注意的是，在中國內地和香港，顧客／客戶（56%）和政府是企業決策的最重要持份者，僱員排名第二（54%）。

與美國（63%）和歐洲（72%）相比，亞洲受訪者對企業的領袖團隊是否準備好應對科技變革的信心較低（59%）。同時，中國內地和香港（81%）受訪者認為其領袖團隊已準備好應對即將出現的消費者行為變化，是主要市場中排名最高。

未來12至18個月最有可能影響中國內地和香港企業健康的五大外部因素包括：

• 不確定的經濟增長
• 科技變革
• 關鍵人才或技能資源
• 政策不確定性
• 消費者行為改變

數據亦指出，董事會與領袖團隊之間的分歧不斷擴大。在全球方面，董事會一致認為他們可以向高級管理層提供好建議和回饋，但四成受訪行政總裁及高級管理層不相信領導團隊能夠從董事會得到好建議和回饋。

此外，74%的行政總裁及董事會領袖認為，領導團隊有效捕捉永續投資機會，但只有57%的高級管理層有同樣想法。

一如所料，人才資源是最大挑戰：59%領袖認為關鍵人才或技能資源是未來一年企業面臨的最大威脅，同時最欠缺應對準備。

羅盛咨詢發表的「2021 Global Leadership Monitor（2021全球領袖監察）」報告，在53個國家／地區進行調查，訪問了1,327名主要行業的企業領袖，當中51位來自中國和香港。報告指出幾項與領導團隊相關的問題，包括人才資源、永續投資（ESG）、多元共融及董事會與管理團隊之間脫節。