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微軟和國際數據資訊亞太區分部(IDC Asia/Pacific)聯合發佈的最新商業研究報告預測,到2021年,數碼轉型將為香港的本地生產總值(GDP)增加約90億美元的收益,並將按年增長0.5%。
研究發現,79%的香港職位將在未來三年轉型,其中60%的職位將重新配置成為高價值的職位,或者需要再培訓員工掌握新技能以應付數碼時代需求。
微軟香港區總經理陳珊珊表示︰「48%的受訪者確信其公司的年輕員工已具備迎合未來所需的技能,這些技能將有助他們過渡至新職位,情況令人鼓舞。」
職位調配固然令人擔憂,但研究亦預計,數碼轉型未來將衍生出23%的新職位,與轉向自動化的職位比例(約19%)大致相同,換句話說,數碼轉型為市場帶來的影響稍屬正面。
陳珊珊補充︰「儘管數碼轉型對職位造成的影響緩和,但企業仍要致力與政府和教育機構合作,提供意見反饋、培訓和技能再培訓計劃,使勞動力能具備迎合未來所需的技能。」
未來的員工需要掌握的技能包括:解決複雜問題的能力和創意,而企業則要致力吸引和留住人工智能(AI)、大數據及雲端運算這三個關鍵領域的最佳數碼人才。
研究預測,亞太區各經濟體的數碼轉型步伐將會顯著加快。在2017年,約5%的本港GDP來自於直接使用應用程式、雲端、物聯網(IoT)及人工智能(AI)等數碼科技而衍生出來的數碼產品及服務。研究預計到2021年,這些產品及服務將佔GDP的60%。
微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)在一份新聞稿中表示︰「要發揮數碼轉型的最大價值,企業需要培養一個以數據作主導的工作文化,並建立一個由員工、顧客和合作夥伴組成的強大生態系統,這樣才可以從新數據源獲得新見解,發展成一條價值鏈,繼而拓展其數碼產品及服務,最終將數據轉化為資本財產。」
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