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在職場上,「關鍵詞」的使用可以是正面,也可以是負面。您可能會想起同事裝模作樣地濫用術語、短語或空話。但其實有時候在對話中加插關鍵字詞也是聰明的做法,特別是在面試期間。
在一篇最近刊登於Glassdoor的文章中,事業發展教練Hallie Crawford指出招聘主管對特定字詞及短語特別敏感,皆因他們想找出證明您是最佳人選的特質。她說的確實有道理。您只能在有限時間內展示您的能力、性格和職業道德,所以您還是應該用上清楚易明的字詞。
為了幫助您了解這個道理,Glassdoor列出了12個您應該在面試中使用的「關鍵詞」。以下精選了我們最喜愛的5個字詞。
1. 機會 正如Crawford指出,如果您希望得到這份工作是因為看到當中的機會,您應該坦白自信地說出來。此外,除了要讓招聘主管知道您很渴望得到這份工作,您亦應該表示視之為機會,以示您看得出這份工作的價值。
2. 成功 詢問如何才能在這份工作上取得成功。這代表您不但想得到這份工作,而且受聘後更會落力做好工作。另外提起您之前的工作成就,當然亦可以讓面試官將您和成功扯上關係。
3. 計劃 將您對這份工作的計劃告訴未來僱主,可以展示您的認真態度。透過提起工作計劃,突顯您有備而來,而不會依賴公司和您一起處理工作。
4. 故事 Crawford表示,告訴面試官您想「用故事表達重點」,可以給他們留下深刻印象。小故事可以幫助您在面試官前「展示」技能,而非只是說明您有能力工作。另一方面,由於故事較易記,他們不會輕易忘記您。
5. 多謝 雖然我們認為「多謝」不屬於「關鍵詞」,但我們都同意下次面試時說句多謝非常重要。在面試尾聲時說句多謝,可以讓您留下好印象,相反不道謝會被視為不禮貌。
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