相片來源/信諾
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本文由信諾提供。
作為2020年《財富》500強排名第13位的環球健康保障專家,信諾的使命是透過為客戶提供負擔到、保障到、及預計到的健康保險服務,幫助客戶提升健康及提供安心的保障。
正視不斷變化的健康需求
新冠肺炎疫情對工作及個人生活帶來重大影響,僱員的期望和需求亦隨之轉變。根據過去18個月持續進行的「信諾新冠肺炎疫情的全球影響研究」調查結果,信諾運用得出的數據革新其2019年推出的「360 全方位員工體驗計劃」。該計劃的一大亮點是推行混合工作模式,以迎合員工對彈性工作的需求,並透過不同範疇,包括身體健康(#StayHealthy)、心靈健康(#StayAtEase)、緊密聯繫(#StayConnected)及持續學習(#StayLearning)的全面健康推廣活動以聯繫員工。
#StayHealthy
信諾在疫情期間為員工提升醫療福利,讓他們享用與客戶相應的醫療保健支援,當中包括涵蓋新冠肺炎住院治療的醫療開支、簡化索償手續、以及信諾首創的信諾視像診療服務,並豁免藥物運送費用等。
#StayatEase
其員工支援計劃為受新冠肺炎疫情影響而急需財政支援的員工,提供免費心理諮詢服務及員工援助基金。信諾的理念是提升整體健康,因此提供資源以鼓勵員工自我保健,及協助他們紓緩壓力,走出逆境。
#StayConnected
互相合作及保持緊密溝通互動是信諾推廣的工作文化。公司推行靈活的混合工作模式,在便利員工與營運需求之間取得平衡,並舉辦一系列網上及實體活動供員工參與,以聯繫各部門員工。
#StayLearning
為了讓員工充分發揮潛能並培養持續學習的文化,信諾致力支持員工實現個人及職業發展的目標。除了持續提供正規課堂和虛擬培訓外,信諾亦成立網上學習平台「信諾大學」,為員工提供個人化及以數據主導的學習體驗,讓他們根據自己的喜好、時間及節奏學習。
對員工健康的持續承諾
因應後疫情時代的新常態,信諾將運用其在健康及保健方面的專業知識,了解員工現今及未來的健康需要,從而為員工提供參與度高及有意義的體驗,以秉承其企業價值觀及實踐對客戶的承諾。
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