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從2020年開始的新十年首先迎來逆境。對許 多人來說,新型冠狀病毒疫情完全是晴天霹靂,而對許多企業來說這是一場考驗,人力資源人員臨危受命,必須採取更多措施以應對這場顛覆浪潮。但該怎樣做?

讓我們回顧第二次世界大戰之初。1939年9月1日,德國武裝部隊入侵波蘭;到10月初,德國武裝部隊與蘇聯簽署一項條約,從而奪取對波蘭部分地區的控制權。

此後不久,德國將注意力轉向歐洲其他地區。在短短六星期,先後佔領巴黎、比利時、盧森堡和荷蘭。 許多歷史學家將納粹德國的勝利歸功於其「閃電戰」 戰術。

閃電戰的德語為「Blitzkrieg」,是納粹德國最具標誌性的戰術,並帶來毀滅性的影響,尤其在1939至 1941年間。這套戰術的設計在於對敵人進行迅速而集中的攻擊,結合突擊和速度對敵人造成心理震懾,繼而製造混亂。

面對像現時的逆境,構思一個好的策略對人力資 源管理至關重要。要避免業務下滑,第一步是要迅速採取行動。人力資源人員亦必須學習身兼多職,並執行有效的跨部門溝通,時刻確保溝通渠道暢通。

看一下1942年納粹德國慘敗的斯大林格勒戰役, 閃電戰術對蘇聯無效,主要是因為俄羅斯的嚴冬天氣令德國武裝部隊的補給隊伍和納粹德國空軍無法與前進部隊聯繫,因而導致大量人力和資源損失。

到1943年初,俄羅斯軍隊重奪斯大林格勒,並俘虜近10萬名德國士兵。納粹德國從此一蹶不振,繼而戰敗收場。

這是對人力資源人員的重要提醒。在危機時期要採取迅速而果斷的行動,同時避免操之過急導致策略執行不力,在兩者之間取得平衡是一種合理的做法,即使我們當前應對的是看不見的敵人。

圖片來源/Ultra Board Game