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中國內地高管人員最重視(76%)領袖的風險承受能力,而東盟受訪者則認為合作、建立信任和開放的工作方式非常重要。
在充滿宏觀經濟挑戰和技術顛覆的環境下,企業領袖認為應採取哪些領導方法和具備哪些特質來適應駕馭,以維持業務增長並保持韌性?
由Red Hat委託Economist Impact進行的最新調查訪問了375位來自東盟地區(印尼、馬來西亞和新加坡)、澳洲、大中華區(中國內地、香港和台灣)、印度和北亞區(日本和南韓)的業務領袖,發現受訪的亞太區領袖優先考慮以下策略以降低面臨的業務風險:
- 在不利和樂觀的情況下,為業務的發展做出預測(54%));
- 重新調整供應鏈策略(46%);以及
- 削減營運成本(45%)。
研究亦指出這些持續的複雜性和不利因素使企業領袖的角色成為關鍵。
當企業領袖評價特定領袖素質對應對當前經濟和科技顛覆的重要性時,他們認為與員工和利益相關者的合作、建立信任和開放的工作方式非常重要 (82%),其次是思考和決策的敏捷性 (89%),以及謙遜態度 (81%),這意味著領袖要了解自身的局限性,並樂意與具專業知識的人合作。
以下是不同地區的一些主要發現。
大中華區(中國內地、香港和台灣)
在持續的經濟和技術不利因素下,中國內地高管人員最重視(76%)領袖的風險承受能力。而香港(92%)和台灣(96%)的領袖似乎更重視思考和決策的敏捷性,他們認為這項素質對於引領業務渡過當前混亂非常或極其重要。
在不確定的環境下,大多數中國內地(92%)和香港(84%)受訪者認為定義並定期審視公司的願景和戰略優先事項至關重要,而台灣受訪者(84%)較重視領袖對新興技術如何使其公司受益有深入了解。
東盟地區(印尼、馬來西亞和新加坡)
這三個市場的大多數受訪者認為,與員工和利益相關者的合作、建立信任和開放的工作方式,對於克服持續的宏觀經濟和技術挑戰非常重要。
印尼受訪者尤其重視合作,92%人認為非常或極為重要。
思考和決策的敏捷性也是一項重要領袖素質,尤其在馬來西亞,所有受訪者均認為這一素質非常或極為重要。
大多數東盟受訪者表示,定義並定期審視公司的願景和戰略優先事項「非常或極其有效」(馬來西亞96%;印尼和新加坡92%),就願景和優先事項進行溝通也同樣重要(馬來西亞100%;新加坡92%;印尼80%)。
然而,儘管扁平化組織架構越來越受歡迎,但相對較低比例的新加坡和馬來西亞的高管人員(分別為68%和72%)認為扁平化領導方式非常有效。
印度
印度企業主管所重視的領袖素質,亦同樣反映出對人力資源的重視,尤其在危機時期。大多數受訪者(97%)認為合作,包括建立信任和開放的工作方式,在應對經濟和技術顛覆時尤其有幫助。
印度企業領袖重視的其他素質是思考和決策的敏捷性(92%)和創新思維(88%)。
為促進組織創新,大多數印度企業主管認為定義並定期審視公司的願景和戰略優先事項最有效。許多企業領袖也重視清晰地傳達相同的願景和戰略優先事項,而其他人則認為制定創新的關鍵績效指標(KPI)並予以追蹤會帶來成果。
北亞區(日本和南韓)
日本領袖重視合作、建立信任和開放的工作方式,92%的受訪者表示這項領袖素質將有助其公司應對顛覆。
然而,大多數(87%)南韓領袖視風險承受能力為克服當前和未來挑戰的首要素質。
兩個市場的企業均在顛覆中尋求業務發展,而企業領袖在追求創新的方法上找到共同點。幾乎所有日本(95%)和南韓(95%)的企業領袖均認同要定義並定期審視公司的願景和戰略優先事項。
與此同時,兩國有八成高管人員認為,深入了解新興技術如何使其公司受益,對於啟發創新非常有效。
該報告亦分享亞太地區新興技術格局:
- 日本的雲端技術整合度最高,87%的日本企業領袖指出他們已全面採用雲計算技術;64%表示雲計算技術使其企業更具競爭力,有助保護他們在企業內的工作崗位,是他們採用雲計算技術的主要原因。
- 亞太區在採用數據科學的能力方面比較高,特別是韓國(73%)和印度(71%)。
- 在新加坡,70%的企業領袖表示其所在的企業尚未採用生成式人工智能,原因是他們缺乏能將該技術融入業務的高技能人才,這反映出企業需要提升員工技能,方可跟上創新步伐。
- 在中國內地,40%的企業領袖表示其企業在採用以人工智能和自動化為基礎的技術上處於早期階段,他們已能夠利用這些技術大幅地提高企業生產力。
《適應型領袖剖析:駕馭新興技術》受訪者包括擔任首席技術官和首席資訊官等技術職務的管理層,以及擔任首席執行官和首席運營官等非技術職務的管理層。調查亦訪問了來自金融服務、電信、電子商務和公共事務的企業領袖,為此研究提供見解。
主圖片來源/123RF
所有訊息圖片來源/《適應型領袖剖析:駕馭新興技術》
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