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走進戴德梁行的未來辦公室，一個通過節約資源以提高能源效益和健康元素的空間，以及一個基於活動的混合工作環境。
有沒有想過將可持續發展與智能科技相結合會是怎樣？
就會變成未來辦公室，而戴德梁行的員工正可在新辦公室親身體驗。
位於新加坡中心商務區凱源中心（CapitaSpring），2022年3月入伙的戴德梁行新辦公室體現集團對新加坡業務發展的長遠承諾，以及當地作為全球門戶城市的日益重要地位。該辦公室配備各類便利設施，以迎合員工與客戶在後疫情時代的需求。戴德梁行印度及東南亞董事總經理Anshul Jain接受Arina Sofiah的訪問，細說辦公室的設計旅程，包括該集團如何收集數據以了解員工對新空間的需求，以至他個人最喜歡的辦公室位置。
問：與我們分享一下這個空間的設計概念。當中有何願景？員工如何參與這個過程？
我們在凱源中心的新辦公室設計旨在反映未來辦公室的特點，強調可持續發展、智能科技應用、以及多元、公平和共融（DE&I）。這有助我們採取新工作模式，同時向客人和潛在員工展示「活生生的未來職場小冊子」。新辦公室的設計和裝修均以員工為中心。
我們的辦公室策略團隊和顧問通過定制的「Experience per SF™（XSF）」和脈搏調查、時間運用研究、員工焦點小組、以及業務圓桌會議，分析不同員工的需求。我們亦參考世界各地的最佳實踐，以及開拓創新的公司例子。憑藉這種洞悉，我們創造出熱情好客的出色設計理念。
問：該空間運用科技，配備辦公桌預訂系統等功能。員工還可期待哪些高科技功能？
我們與IndoorFinders合作開發了一個辦公桌預訂系統，讓員工可與團隊成員近距離合作，從而促進團隊凝聚力和更好合作。在這個基於活動的新混合工作環境中，該系統亦有助確保返回辦公室的員工可擁有一個適合他們工作方式的高效工作空間。
新辦公室亦配備一系列由智能科技驅動的便利設施、協作空間和多功能室，以迎合員工的不同需求，助他們提高工作靈活性和效率。
問：辦公室的設計目標之一是迎合可持續發展，當中有何最迫切要解決的優先事項？
設計辦公室時，可持續發展一直是我們的首要考慮，目標是獲得新加坡建設局（BCA）綠色建築標誌認證。在整個設計和裝修過程中，我們強調節約資源以提高能源效益和健康元素。
我們在凱源中心的新辦公室也非常靈活，可根據工作需求作出各種調整，例如將一個大會議室轉換成多間小會議室，既能迎合舉辦大型客戶活動的需求，又能以同樣輕鬆方便的形式進行小型員工會議，多功能的特色有助提高效率和可持續發展。
問：您期望這個空間對提升公司文化、參與度和生產力有何幫助？
我們希望透過這個辦公空間鼓勵員工進行更多面對面的合作和交流。除設有80個工作座位外，我們亦引入功能工作點，以應付高峰期的使用率。我們又騰出一半辦公室空間用於進行協作，當中設有17間會議室和電話亭，以及各類開放空間。
我們亦設計多功能的實用環境，以適應員工的各種工作方式，例如讓員工安靜工作的個人「圖書館」；採取咖啡館設計，可讓員工用餐、聯繫和工作的「沙龍」；以及可用於會議或交流的協作區域和可調整活動空間。
問：從更廣泛的角度來看，這個辦公室如何傳達戴德梁行的僱主和品牌定位？
凱源中心的新辦公室，以及位於Viva Business Park的新改造C&W Services辦公室，體現我們對可持續發展、智能科技和DE&I的承諾。這兩個辦公室凸顯出我們聯繫和服務新加坡中心和周邊地區的多元化客戶的才能和實力。
作為僱主，我們必須為員工提供一個充滿活力和有利合作的工作環境，不僅滿足他們的不同需求和工作方式，亦有助他們與團隊成員和客戶建立聯繫和交流，並培養出高績效的文化，推動他們在公司發展事業。
對我們的客戶來說，我們的新辦公室展示了一個充滿未來感的敏捷工作場所，以及我們將如何與他們合作推動房地產行業的未來發展。
問：對於有意重新設計辦公空間以適應新工作模式的企業有何建議？
疫情對未來工作場所造成重大影響，我認為企業需要了解員工的需求，並以此作為辦公室設計和營運的中心。
可持續發展、健康、科技和DE&I是越來越重要的主題，日後將繼續引起更強烈的共鳴，對於希望促進更好聯繫和合作、以及提高生產力和效率的企業來說不容忽視。
在這個講求豐富職場和員工體驗的時代，迎合上述主題的企業將更有能力吸引和留住人才（尤其是年輕一代員工），並推動業務增長和提升行業影響力。未來的職場體驗將繼續演變，企業必須與時並進，確保緊貼新趨勢並迅速採取所需行動。
問：最後問一個比較主觀的問題，您個人最喜歡辦公室哪個位置？
入口休息室的咖啡吧，那裡很有氣氛，可以與走進辦公室的同事和客戶見面、打招呼和閒聊，而且可以在咖啡館環境工作！
相片由戴德梁行提供
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