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值得注意的是,受訪的印尼(32%)、印度(31%)、越南(25%)和泰國(25%)企業目前僱用超過20%的臨時員工。

約25%已聘用臨時員工的受訪亞太區僱主和人力資源決策者表示,有意在未來兩年增加這方面的員工人數。

據PERSOLKELLY在2022年4月6日發表的《2022年亞太區勞動力洞悉》報告顯示,近半受訪者目前正聘用臨時員工,佔其總員工人數的10%,並計劃在未來兩年繼續將臨時員工的比例增至15%及以上。

該調查訪問來自澳洲、中國內地、印度、印尼、香港、馬來西亞、紐西蘭、新加坡、韓國、台灣、泰國和越南12個市場的1,112名受訪者。

掠影:企業如何填補勞動力缺口

據分析,大多數受訪企業遇到人手短缺情況時,會轉向聘請臨時員工來分擔工作量。

在所有受訪市場中,印尼、香港、馬來西亞和新加坡企業聘用臨時員工的比率最高(分別為67%、66%、64%和60%)。

值得注意的是,調查亦發現受訪的印尼(32%)、印度(31%)、越南(25%)和泰國(25%)企業目前僱用超過20%的臨時員工。

此外,企業亦透過培訓和提升技能來填補勞動力缺口,54%的企業表示透過培訓來擴大員工範圍或提升他們的技能以應對不斷變化的需求。按市場劃分,中國內地(67%)和越南(61%)最有可能採用這一策略。

另一方面,不到三成(28%)的受訪企業表示會從政府機構或教育機構尋找所需的人手。

受訪市場中,香港、紐西蘭、印度、中國內地、台灣和越南均有超過30%的企業表示會向臨時員工提供比永久僱員更好的獎勵;而在所有市場中,平均45%的企業表示會提供與永久僱員相同的獎勵,比例最高的市場是韓國(60%),其次是中國內地(57%)、泰國(54%)和澳洲(50%)。

市場細分:

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亞太區企業為何正招聘臨時員工

根據上述結果,該調查深入了解眾多僱主和人力資源領袖轉向聘請臨時員工的原因,發現最常見的原因是有助提升勞動力規劃的靈活性,使其更易按需要加減人手。事實上,平均55%的受訪企業指這是其首要原因,當中以越南(67%)和印度(63%)的比率最高。

第二大主因是藉此填補專業職位,以確保不會影響營運和整體業務。平均51%的企業指這是原因,其中新加坡(66%)和越南(63%)的比率最高。

其他主要原因還包括可按短期/項目需要聘請具備特定技能的員工,以及在永久聘用之前有時間進行評估。

每個市場的企業獎勵臨時員工的主要方式

至於獎勵臨時員工的方式,據調查顯示,越來越多企業傾向為臨時員工提供與全職員工相同的獎勵,所有市場中平均有45%的企業表示會這樣做。

此外,74%的企業表示可能會向臨時員工提供相同或比全職員工更好的獎勵,主要原因是想吸引頂尖人才提供關鍵服務,以防項目延誤或出現任何妨礙公司發展的風險。

市場細分:

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對臨時員工的三大技能需求

最後,該調查亦深入探討臨時員工最受追捧的首要技能。

亞太區最需要的技能包括資訊科技(包括數據分析、網絡安全、編程、項目管理)、一般行政管理、銷售/業務開發和營銷。

在市場需求方面,印度(50%)和越南(44%)最需要資訊科技技能,而香港(48%)和新加坡(42%)最需要一般行政管理技能,中國內地(39%)和越南(38%)最需要銷售/業務開發技能。

市場細分:

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圖片來源/123rf.com
資訊圖片來源/PERSOLKELLY