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最近的研究亦發現,近半受訪員工因害怕遭到報復而避免向人力資源人員彙報問題。
一項新調查指出,近半受訪美國員工 (49%) 表示,因害怕遭到報復而避免向人力資源人員彙報問題。
與此同時,三分之二的受訪員工認為人力資源人員不會採取行動,因此不願向他們報告問題。
Elements Global Services對Google搜索趨勢進行分析並進行調查,以了解大眾最常搜索的人力資源相關問題,以及這些搜索涉及哪些現代職場痛點,從而得出這些結果。
到底有哪些常見搜索詞彙?
員工最常搜索的25條人力資源問題:
- 僱主必須提供醫療保險嗎
- 僱主需要支付失業保險金嗎
- 僱主可以強迫我午休嗎
- 僱主可以向其他員工透露我的薪金嗎
- 僱主可以監控我的個人電腦嗎
- 僱主可以追蹤我的個人電話嗎
- 僱主可以拒絕我的休假申請嗎
- 僱主可以透過責任有限公司(LLC)向我支薪嗎
- 僱主可以追蹤我的個人電腦位置嗎
- 我的老闆喜歡我嗎
- 我的僱主會知道我申請失業保險嗎
- 我會否因生病而被解僱
- 我的老闆可以拿走我的小費嗎
- 我的僱主可以在最後一刻更改我的工作日程安排嗎
- 我的僱主可以削減我的薪金嗎
- 我的僱主可以與其他員工討論我的家庭與醫療休假(FMLA)嗎
- 我的僱主可以延遲支付我的薪金嗎
- 我的僱主可以查看我的醫療保險索償嗎
- 僱主需要就履行陪審員義務支付薪金嗎
- 我的老闆愛上我嗎
- 我的僱主可以致電我的醫生查詢我的病歷嗎
- 我的僱主可以追蹤我的個人電話位置嗎
- 僱主需要提供有薪假期(PTO)嗎?
- 我可以被無故解僱嗎
- 僱主必須提供休息時段嗎
該調查亦揭示不同範疇的熱門搜索人力資源問題:
*註: 雖然這項調查是在美國進行,但HRO認為部分數據仍值得讀者參考。
五大人力資源投訴
除上述提及的問題外,該調查分析還指出五種最常見的人力資源投訴,即:
- 欺凌/敵對環境
- 工作過多
- 性格衝突
- 薪酬補償
- 公司政策問題
有見及此,該調查亦指出員工認為人力資源部門不會解決的五大問題:
- 工作過多
- 性格衝突
- 欺凌/敵對環境
- 薪酬補償
- 性騷擾
員工信任人力資源部門嗎?
除此之外,根據調查顯示,83%的受訪員工表示信任人力資源部門,但個別行業的情況各異,例如50%的受訪媒體行業員工表示不信任人力資源部門,酒店業則有69%。
有趣的是,該調查還發現受訪的不同類別員工中,入門級女性最不信任人力資源部門會保障自己的權益(68%),低於其他類別的受訪者(79%)。
另一方面,入門級男性 (83%) 與高級女性 (84%) 對自身權益受到保障的期望幾乎相同。
主圖片和訊息圖表/由Elements Global Services提供
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