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什麼行為最令招聘經理反感?

什麼行為最令招聘經理反感?

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調查結果顯示,招聘經理最討厭的仍然是遲到。

作為招聘經理,面試者遲到會令您反感嗎?如果面試者不斷「呃」、「嗯」又怎樣?

Ringover最近在英國進行的一項研究,訪問1,200名來自不同行業和年齡層、有遙距和面對面面試經驗的經理。

*雖然該調查在英國進行,但《HRO》認為調查結果仍值得亞洲讀者參考。

隨著世界進入後疫情時代,許多招聘經理正積極擴大人才庫。事實上,95%的受訪者表示仍然傾向與求職者進行面對面的面試。

根據調查結果,以下是招聘經理在面對面面試時最反感的行為:

ringover

調查結果顯示,無論是面對面還是網上面試,35.8%的受訪者認為面試遲到是他們最討厭的行為,相比求職者沒有對面試公司或職位做調查與研究(30.7%),或在面試中弄錯公司名稱(28.4%)更令人反感。

網上面試

另一方面,仍有一些公司較喜歡進行網上面試,可能是因為方便,或者只是作為面對面面試前的第一輪篩選。

網上面試過程中最令僱主反感的求職者行為如下:

ringover 2

儘管是網上面試,但給人留下深刻良好的印象十分重要。正如調查指出,即使在舒適的家中,保持禮儀是向招聘經理展示專業態度的重要表現。調查結果顯示,30.1%的招聘經理因應徵者在面試過程中未能保持專注,分心與鏡頭外的某人交談而對其卻步。此外,30%的經理補充指,應徵者沒有打開視像鏡頭也是一個大忌。

電話面試

電話面試也有機會惹惱招聘經理。儘管沒有眼神交流和肢體語言暗示,但應徵者仍可以因各種行為而令招聘經理感到反感。

電話面試過程中最令招聘經理反感的求職者行為如下:

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結果顯示,33.8%的招聘經理不能容忍應徵者打斷他們的說話,相比求職者分心進行其他活動(32.1)和面試時聽到打哈欠(30.3)更糟糕。

該調查亦揭示其他重要發現:

  • 三分之一(33.7%)的招聘經理不滿求職者在面對面的面試期間缺乏眼神接觸。
  • 面試官因網上面試的應徵者遲到(32%)和分心(30.1%)而感到反感。
  • 招聘經理最不喜歡在電話面試中被打斷和使用免提電話,各佔33%。

各位招聘經理最反感的又會是怎樣的行為?歡迎將回覆電郵至sarahg@humanresourcesonoline.net,或隨時在我們的Instagram專頁上留言。


調查方法

2023年11月20日至2023年11月22日期間,共1,200名成年人接受訪問,以了解工作面試中最令他們反感的行為。總共有1,147位受訪者表示過去曾當過面試官(佔受訪者的95.3%)。

受訪者被問到一系列在各種情況下與求職面試行為相關的問題,以及如果應徵者表現出這些行為,他們會否拒絕僱用某人。


延伸閱讀:Global employee mobility trends for 2024 point to building talent capabilities in Asia


圖片來源/123RF

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