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本文由AXA安盛提供

作為「人力資源卓越大獎」2021年度人力資源總大獎的得主,AXA安盛的一切企劃均以員工為中心。AXA安盛的員工體驗可用三個詞語來概括 — 靈活、個人化和包容。

AXA安盛首席人事及企業管理總監林美瑤女士 ﹝Ms Isabel Lam﹞表示,AXA安盛致力為員工打造360度的體驗。

林女士說:「從同事首次接觸AXA安盛開始、到加入『AXA安盛大家庭』、直至他們離開公司尋求新發展機遇,我們都堅守作為僱主對人才的承諾,包括『發揮潛能』、『塑造理想工作方式』、『在多元環境中發展所長』、以及『推動世界進步』。」

「塑造理想工作方式」

AXA安盛於2021年9月正式推行「Smart Working」安排,員工可選擇每星期在家工作兩天,並且只要能夠滿足業務目標和職責要求,員工亦可彈性設定自己的辦公時間。

採取靈活工作策略可加速AXA安盛的企業文化變革,加強賦權和互信,同時共建更環保、應變能力更高的生活方式。

林女士說:「我們以AXA安盛的辦公室作為團隊互動、合作和聯繫的樞紐,同時運用科技確保所有員工無論身在何處,遙距辦公還是在現場工作,都能團結一致成為『One AXA』,保持工作效率,並作出同等的貢獻。」

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「發揮潛能」

AXA安盛認為,每個人都有潛質成為未來領袖,因此為普通員工以至人事經理等各級員工度身設計學習與發展機會。AXA安盛為每位員工提供LinkedIn Learning課程,讓他們可以隨時隨地進修和增值,同時又舉行「學習星期五」和「邊學邊賺」等主題活動,並且提供獎勵來推動員工學習。

此外,AXA安盛為人事經理提供體驗式培訓計劃「Axelerate」,支持他們培養變革型領導能力,以配合公司通過合作、靈活和賦權塑造整體企業文化的使命。另一項計劃「Shine through your uniqueness」旨在識別和培養高潛質員工, 並透過其致力推動公司內部人員的縱向和橫向流動,措施包括建立靈活人才儲備,以及透過自主指導和影子實習為員工打造個人化的發展旅程。

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「在多元環境中發展所長」與「推動世界進步」

促進多元共融是AXA安盛企業文化的核心。AXA安盛已建立一個關懷員工、並以共融和福祉為優先的多元工作環境。此外,AXA安盛亦致力在環境、社會和管治方面作出貢獻,藉此向廣大社會展現公司的價值觀。

林女士說:「我們致力建立一個多元共融的工作環境,讓所有員工均獲得尊嚴和尊重,並重視每個人的差異。」

因此,AXA安盛今年的健康推廣活動盛事由人力資源、企業責任和員工福利團隊合作籌辦,並組織各類健康活動和提供義工服務機會。當中的活動包括推廣綠色飲食的「AXA Master Chef」,以及各項健身挑戰鼓勵員工保持體態和身體健康,全面關顧員工的精神、身體、財政和社交健康。

此外,AXA安盛亦推出員工支援計劃,設有全天候24小時的專業諮詢熱線,為員工提供免費精神健康支援;又透過「Emma by AXA」手機應用程式的「AXA BetterMe」平台推出一系列綜合健康數碼工具。

新推出的員工溝通渠道「AXA TV」更讓員工保持聯繫、獲取最新資訊、並有助公司建立共融文化,使AXA安盛的員工策略變得更圓滿。團隊精心打造「AXA Master Chef」、「Game Master of AXA」、「AXVENTURE」等皇牌電視節目,以及推出「Smart Working」影片系列,以探討Smart Working的一些常見挑戰,並由註冊企業心理學家提供專業建議。

「AXA安盛的宗旨是『致力守護,推動未來』。」林女士說:「我們相信,進步的關鍵在於讓員工、客戶和社區有信心蓬勃發展,因此人力資源團隊的願景是成為最能給予啟發和包容的僱主,讓員工了解自己的潛能,藉此推動進步。」


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相片來源/ AXA安盛香港及澳門