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首先了解有哪些角色的需求正在下降,哪些在增加,然後了解與這兩個角色密切相關的技能組合。

當今職場的數碼轉型步伐越來越快,越來越多僱主正招募數碼人才,同時致力提升現有員工技能,以助員工趕上角色的轉變。

事實上,據經濟合作及發展組織( 經合組織,OECD)與任仕達共同發表的一份新報告表明,不同職業和行業對典型數碼技能的需求,「過去十年的增長速度比其他技能更快」。

意味著數年前仍毋須使用數碼工具或毋須具備數碼技能的職業,現正變得越來越數碼化。為此,該報告列出以下五種在就業市場最受歡迎的數碼技能

進階數據分析
調查結果顯示,對數據分析的需求增長速度,比對平均技能的需求增長快15.5倍。該報告補充表示,在新加坡的需求增長速度快五倍。

網絡安全
隨著網絡攻擊成為職場面臨的更迫切問題和風險,僱主現正加大對安全和風險管理資源的投資,因此越來越多企業正招聘具備網絡安全技能的員工。

編程
該報告顯示,編程技能「在各種快速發展的工種中發揮著關鍵作用」,因此最近需求大增。

自動化和物聯網(IoT
調查結果強調,在智能家居產品和智能手錶等可穿戴設備日益普及的推動下,與自動化和物聯網相關的技能需求增長速度,平均比其他技能的需求增長速度快6倍。英國和美國的增長速度尤其快,分別比平均技能快6至7倍。

與業務和銷售相關的數碼技能
隨著幾乎所有經濟產業均使用數碼技術,對一系列相關技能的需求也在不斷增加。因此,不同工種對與業務和銷售相關的數碼技能需求增長速度比平均技能快8.5倍,其中對社交媒體技能的需求增長最為強勁。此外,編程技能需求的增長速度比平均技能快8倍,而資訊科技自動化技能需求的增長速度比平均技能快6倍。

有見及此,該報告分享僱主可考慮採取的一些步驟,以助擔當需求下降職位的員工過渡至新興職位

首先運用大數據來識別公司內部需求下降和增長的角色,例如僱主可查閱政府勞工報告和統計數據提供的可用數據庫,這些數據顯示預期下降或增長的工種。

接下來,僱主可分析和識別角色之間的任何相似之處。該報告表示,通過查看不同職位的技能組合,僱主可了解最匹配的職位。以美國的廣告銷售代理(正在衰落)和數碼營銷專家(正在興起)為例:

據經合組織的計算,廣告銷售代理與數碼營銷專家的技能高度重疊,如下圖所示:

priya nov 2022 oecd randstad report roles provided

第三,僱主可為團隊提供明確的再培訓計劃,以助其過渡至新角色,亦可確保提供透明、數據主導的培訓計劃,以填補任何知識空缺。以上述兩個角色為例,報告的數據指出,廣告銷售代理需要提高網絡分析和網上營銷方面的知識,才能過渡至數碼營銷專家角色。

priya nov 2022 oecd randstad report roles skills distance provided

最後一步是支持員工過渡至新角色。即使在同一家公司,轉變職業也甚具挑戰。因此,報告建議僱主為這些過渡團隊成員提供與新員工相同的支援,包括職位導向、與直屬上司定期對話、以及介紹新同事,以助他們更快適應。


經合組織與任仕達共同發表的新報告旨在為商界領袖提供重要資訊。

該報告分析過去十年10個國家的4.17億個網上職位招聘,這10個國家分別為比利時、加拿大、法國、意大利、德國、荷蘭、新加坡、西班牙、英國和美國,涵蓋四大範疇的數碼職位:分別為電腦和數據分析師和管理員; 軟件開發人員、程式員和工程師;ICT技術人員和數據輸入員;以及ICT 和人力資源經理和營銷專家。

雖然調查結果基於上述市場數據,但 《HRO》認為仍值得亞洲讀者參考。

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