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美國管理學會（Academy of Management）最新的一項研究指出，當老闆工作過量，下屬的需要會成為其最後的考慮因素。因此，如果您是主管，同時又要承擔大量職務，就可能會忽略下屬。
事實上，學院所做的三項研究結果均顯示，主管的工作量越多，他們就更會以公司的利益為先而忽略對員工的公平性。老闆在壓力底下往往會忘記自己的原則。不過，研究亦分享了一些要訣，讓您在忙得不可開交的時候仍能公平對待員工，保持原則。
- 確保花時間在員工身上，讓他們覺得您有聽到他們的意見。
- 不管多忙都要尊重員工。
- 做決策時要一視同仁。
- 作出艱難抉擇時要向員工清楚解釋背後的理由。
- 無論多忙，都要承認每一位員工所作出的貢獻。
研究亦表明，如果主管獎罰分明，對下屬一視同仁，整間公司都會開始重視這種文化。Google以津貼多、供應午餐和容許員工花時間完成自己的項目而聞名，亦設有「最佳主管大獎」表揚一眾經常關心員工能否不斷取得成功的主管。
一句到尾，當您在一個將員工的快樂程度視為核心領導目標的環境中工作，管理層自然會反映出這一點。
延伸閱讀：十大可怕管理錯誤
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