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本文由IBM提供
IBM香港新辦事處結合靈活、合作、共融、可持續發展和科技等元素，旨在為其「IBMer」提供最佳體驗。
IBM專注協助客戶善用混合雲端和人工智能（AI）科技的力量，而擁有一支高技術的敬業員工團隊是IBM成功的關鍵。這家全球綜合服務企業致力吸引和留住全球最優秀業內人才，並為其所有「IBMer」提供出色職場體驗。
IBM香港人力資源主管洪菁解釋：「影響員工體驗的因素有很多，例如公司如何促進工作與生活平衡、日常工作所使用的技術、當然少不了辦公室環境。當員工有良好體驗，他們會更投入工作，並直接為公司帶來更好成果。」
為了解員工需求，IBM首先進行一項員工敬業度調查，結果顯示靈活工作選項和社交互動空間是員工最期望的兩大優先事項。IBM根據反饋決定採用全新的靈活工作模式，並改造其沿用了25年的傳統香港辦事處，以便更好地反映品牌價值觀，塑造支持IBM發展的文化。
在其辦公室改造項目下，新設計的著眼點不再是個人任務，而是員工的整體行為，藉此支援和提升業績，並協助「全人」發展。新辦公室採用鄰里設計概念，通過靈活空間和可移動的內部間隔打通不同部門和職能之間的隔閡，建立一個開放式的工作環境。在物聯網技術支持下，新設計亦支援混合考勤制度，可以面對面和虛擬形式進行不同合作活動，鼓勵溝通和合作，以建立一支團結的IBM團隊。
員工的參與對於建立一個可滿足不同需求的工作場所當然至關重要。為確保全面和及時的溝通，IBM成立了一支「變革倡導者」團隊，通過員工大會、研討會、入職後調查和年度員工敬業度調查促進對話和收集反饋，並考慮所有意見對辦公室進行相應調整。
新辦公室亦以人為本，設置各類設施以提升員工福祉和促進多元共融（D&I），包括100%可調節高度和符合人體工學的辦公桌、母乳餵哺室、醫療室、休息／遊戲／祈禱室、以及殘疾人士／性別中立廁所。
照顧人之餘，環境可持續發展也是IBM設計辦公室時的另一重點，因此新辦公室採用智能照明和光傳感器來降低照明功率密度、安裝低流量水龍頭以減少用水量，以及重用現有家具、回收同事的廢棄物品、並使用低揮發性有機化合物（VOC）物料來改造辦公室。IBM亦參與業主的「綠色績效承諾計劃」，共同衡量並提升環保績效。
洪菁堅定表示：「IBM的人力資源優先事項以IBM的願景為基礎，並與IBM的宗旨保持一致。我們專注於卓越體驗和營運、業務創新、以及IBM文化轉型。實現這一願景的同時，人力資源團隊亦展現出成長心態和創業精神，始終如一、團結一致共同實現目標。」
建立良好工作環境的同時，IBM將繼續根據業務需要和工作相關要求招聘和選拔最合適的人才，並確保所有合資格的求職者均得到平等獨立的評估。隨著IBM大中華集團推出「早期專業人才招聘」計劃，以及建立大中華區發展中心，該公司將進一步加強其領袖發展管道，為未來的轉變和機遇做好準備。
相片來源／IBM
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