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利潔時香港及台灣人力資源部主管Tras Wong分享表示，靈活和福祉是人力資源領袖制定人才策略時應謹記的兩大關鍵詞。
在2023年人力資源趨勢專題系列第二集中，利潔時香港及台灣人力資源部主管Tras Wong闡述新一年七大人力資源領域的一些趨勢和挑戰。
正如她所強調，人力資源領袖為組織制定人才策略時，應謹記靈活和福祉兩大關鍵詞。縱然滿足員工個人需求和期望十分重要，但員工亦希望作出更大貢獻，因此環境、社會和企業管治（ESG）、企業社會責任（CSR）和可持續發展近年成為許多公司的首要議程。
以下分享這位人力資源領袖的經驗。
薪酬福利
理想工作方式因人而異，並有不同趨勢，但同樣渴望具靈活彈性。利潔時推出不同措施，將員工福祉放在首位。
如今的僱員更重視個人福祉，並期望企業提供靈活的個人化薪酬福利，但隨之而來的是更高的人力成本，企業應致力在兩者之間取得良好平衡。
招聘和人員配置
過去兩年，本地勞動人口減少14萬，人才招聘變得更具挑戰。 此外，年輕人才對成為身兼數職的「斜槓族」更感興趣，因此企業需制定靈活的勞動力規劃以迅速應變。
自疫情爆發以來，我們一直將員工安全放在首位。我們採取靈活工作模式，讓員工善用節省的交通時間，與家人朋友重新聯繫或休息充電，使工作與生活能夠更好融合。
利潔時提升混合工作安排，採取隨處工作政策，只要符合法規並遵守公司的指引方針，同事可在全球不同地點工作，使工作方式更加靈活。
學習與發展
我們在全球實施50:40:10學習與發展模式，以提升員工的能力。通過這個全面培訓計劃，同事可嘗試不同工作崗位，接受指導，以拓展機會，並提升學習效率。
我們亦設有全球電子學習平台，包括個人發展、領導才能培訓和職能發展學習中心，有助同事們提升技能，培養競爭優勢。
人員流動
香港人才正尋求更多國際流動機會。 與此同時，香港連續三年成為全球外籍僱員居住成本最貴城市，令本港對外籍僱員的吸引力減弱。
我們的員工能夠主導自己的職業發展方向，自主成功。在跨國公司工作，員工有機會與來自其他市場的同事合作，並獲得全球工作機會。我們亦設有內部工作委員會，員工可輕易爭取海外工作機會。
多元、公平與共融（DE&I）
多元、公平與共融議題在香港一向是由僱主作主導，並以教育為基礎。配合我們以人為本的「Compass」企業準則，利潔時希望採取更加以員工為主導的做法。
我們最近推出「大中華區共融委員會」，以建立一個讓所有人都可參與並充分發揮潛力的共融平台。委員會根據本地市場的情況，通過不同活動促進多元共融，以培養同事的歸屬感。我們希望藉此讓每個人都能做真正的自己，發揮自身價值，並為利潔時帶來更多創新與活力。
環境、社會和企業管治（ESG）、企業社會責任（CSR）和可持續發展
利潔時所做的一切，均貫徹可持續發展的宗旨，以實現創造更潔淨、更健康世界的使命。我們推行一項由員工主導的「Give Time」全球義工計劃，讓員工每年有兩個工作天身體力行回饋社會。
我們亦一直與本地非牟利機構夥伴緊密合作，通過捐贈滴露產品、衛生教育和義工服務支持社區。衛生是公共衛生的基本，享有高品質的衛生、健康和營養是每個人的權利，而非一項特權。
員工福祉
員工是公司的寶貴資產，因此我們一向以同事的福祉為優先考慮。員工福祉不僅在於更好的工作與生活平衡，而是要全面平衡身體、精神、財務、營養等各方面。
利潔時以健康福祉為核心建立一個模型，圍繞身心健康的七個元素提供相關內容、工具和資源。我們已在香港和台灣市場推出為期六個月的「WellBeingWell」計劃，不僅在於促進更好工作與生活平衡，更在於營造更好生活，讓員工過得更健康、更快樂，並營造更健康、更快樂的職場環境。
本文首載於 《Human Resources Online》香港區第4季度電子雜誌。按此瀏覽電子雜誌，閱讀豐富的專題文章，以及來自香港、新加坡、澳洲、英國、印度等地領袖的專訪！
相片由受訪者提供
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