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約90%的受訪員工表示，這是決定留在現職公司還是尋找新工作機會的一個重要考慮因素。
「大辭職潮」席捲整個工作世界，坊間進行大量研究來了解並消退這個現象。薪金低、工作流動機會有限、工作與生活難以靈活平衡、精神健康壓力等眾多原因以外，Nayya的一項新調查表明有一個重要因素一直被嚴重忽視 — 職場福利。
Nayya的《拆解大辭職潮》研究訪問美國10個不同行業*的600名員工和超過100名人力資源領袖，揭示人力資源團隊與員工之間對福利的看法存在明顯差異。
註：雖然該調查在美國進行，但 《HRO》認為調查結果仍值得亞洲讀者參考。
據調查顯示，約90%的受訪員工表示，福利是決定留在現職公司還是尋找新工作機會的一個重要考慮因素。事實上，員工評估到底繼續留在目前工作還是離開尋找新機會時，醫療保健計劃和其他健康保險等福利被視為第二重要的考慮因素，僅次於薪金。緊隨其後的是文化和遙距／混合工作模式。
為何討論「大辭職潮」時會嚴重忽略福利這一環？
據調查指，82%的受訪人力資源專業人員表示，他們「大致到非常」有信心員工了解自己可享的福利選項，72%有信心能夠支持員工作出福利決定。儘管如此，大多數員工（63%）表示對選擇福利缺乏信心，68%的員工認為獲得的福利未如理想。
有趣的是，公司規模越大，員工越缺乏信心，尤其是員工人數達到15,000人或以上的公司，調查指這表明缺乏資源並不是造成員工對福利感到不滿的元兇。
而最令人憂慮的是，可能出於這種觀點上的差異，很少人力資源領袖採取措施來改善其公司的福利配套，尤其只有37%的受訪企業有計劃於2022年提供新福利。此外，只有32%的受訪企業計劃於2022年公開分享其提供的福利。而在公開投保期間**選擇福利計劃時，只會花0%到20%的人力資源時間向員工詳細講解福利相關事項。
有見及此，調查團隊促請人力資源團隊和業務領袖善用這些調查結果，因為福利配套不僅可改善員工的身體、心理和財務狀況，亦有助領袖聘請和留住他們最重要的資源 — 人才。
因此，研究指將加強福利教育和員工對選擇福利的信心作為企業2023年的規劃重點，「或有助企業走出目前充滿挑戰的就業環境」。
**在美國公開投保期間，員工可選擇或更改僱主提供的福利選項，例如醫療、牙科和人壽保險，以及其他額外或自選福利。有些福利由僱主全額支付，有些是透過工資延期或第125節自選式員工福利計劃由員工支付，有些則由雙方分攤費用。按此了解更多。
延伸閱讀：The Great Resignation: How the global phenomenon is hitting Singapore’s SMEs hard
主圖片來源／Unpacking the Great Resignation: The Impact of Benefits and HR Strategies
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