Talent & Tech Asia Summit 2024
在充滿挑戰的時期(或其他時候)管理精神健康的人力資源指南

在充滿挑戰的時期(或其他時候)管理精神健康的人力資源指南

READ IN ENGLISH

從建立新的溝通方式,到鼓勵員工在有需要時暫停工作,以下提供有助在疫情期間或日常生活中令員工保持(精神)健康的方法。

隨著遙距辦公成為近年趨勢,要適應新的工作模式無疑為員工帶來各種各樣的心理挑戰 — 孤獨、焦慮、壓力、負擔和抑鬱。

例如英國最近的一項調查訪問了1,000名來自不同專業範疇的僱員,當中逾兩成(21%)受訪者認為在家工作影響他們的精神健康。

在家工作最終導致產生孤獨感和孤立感,41%的受訪員工表示,他們最掛念與同事在辦公室的社交互動。

此外,由於在家可以輕易連接工作,工作與家庭之間的界線變得越來越模糊,因此員工或難以停下工作。

Ezra為人力資源人員和僱主提供以下方法,以協助員工應對遙距辦公的挑戰:

1. 優先考慮精神健康

僱主必須留意團隊的精神健康狀況,而這一點往往被忽視。強烈鼓勵僱主積極採取有助提升精神健康的措施,使員工更快樂、更有效率、並且更樂意繼續效力公司

2. 建立新的溝通方式

溝通對於聯繫至關重要,關鍵在於聽取員工的意見,尤其是整體上不熟悉遙距辦公的員工。運用即時通訊軟件等新溝通渠道,或每週通過電郵向團隊發送最新項目進度和期望。

鼓勵員工如有任何問題、疑慮、甚至缺乏方向,可隨意使用這些渠道向僱主提出。

3. 考慮個人需要

當員工的工作生活與家庭生活融合在一起,可能會出現各種獨特的情況 — 父母可能需要花更多時間在家輔導孩子,幫助他們準備考試;或者需要額外協助以履行家庭責任和承諾。

因此,人力資源團隊和僱主應時刻考慮員工的個人需要,並在合理範圍內作出相應調整。

更多有關精神健康的探討請瀏覽這裡

員工亦應採取措施管理自己的精神健康:

1. 遵守時間表

設定可預測的日程有助保持精神健康,並確保員工不會過度工作。

2. 定時休息

有些員工因在家工作的便利而很容易忘記休息。定時休息有助提升精神健康。

3. 營造舒適的工作環境

舒適的工作環境將有助員工保持專心。舒適的坐椅、保持辦公桌整潔並有足夠的儲存空間、以及確保電腦或手提電腦放於適當的高度,這些小事均有助在家工作變得更舒適。

4. 消除干擾

分心會延長工作時間,難以​​集中精神。

5. 意識和理解限制

員工不應勉強自己,了解限制並遵守時間表有助避免過度工作。

6. 在適當時間暫停工作

當員工發現自己須熬夜趕工,請務必停止工作。關閉手提電腦並忽略任何電話或短訊或有助真正停下工作

7. 溝通與聯繫

尤其在家孤獨工作時,請謹記與人保持溝通和聯繫,以助職業發展並提高工作效率。使用通訊軟件、視像會議和定期通話與同事保持聯繫,並與高級管理人員進行有效溝通。

8. 考慮共享工作空間

共享工作空間或有助一些員工提高工作效率。一起工作或有助恢復工作效率或避免分心。當然,請遵守一切防疫措施,並注意該地區的任何封鎖情況。

延伸閱讀:How to build and express empathy in a world of fear, isolation and confusion


主圖片來源/123RF

Follow us on Telegram and on Instagram @humanresourcesonline for all the latest HR and manpower news from around the region!

Free newsletter

Get the daily lowdown on Asia's top Human Resources stories.

We break down the big and messy topics of the day so you're updated on the most important developments in Asia's Human Resources development – for free.

subscribe now open in new window