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好的一面是,近半受訪亞洲企業打算加大對員工健康的投資,尤其在身心健康方面。
新冠疫情除了帶來身體健康與安全相關的主要憂慮外,更導致顯著的精神健康危機,因此逾三成(35%)最近受訪的亞洲風險管理專業人士預計,精神健康問題將於2022年導致員工生產力顯著下降。
據《2022年國際SOS風險展望(International SOS Risk Outlook 2022)》指出,精神健康問題(36%)是導致全球員工生產力下降的第二大因素,僅次於新冠疫情(67%),並高於極端天氣等自然災害(21%)、交通問題(19%)、以及安全威脅和內亂(分別為16%)。
幸好在日益複雜的風險環境下,企業正計劃在來年增加對員工健康的投資,當中以精神和身體健康支援為優先。44%的亞洲企業表示有意增加這兩方面的支出。
國際SOS醫療總監Low Kiang Wei博士評論道:「2022年將面臨多重威脅的環境,踏入疫情第三年,雖然新冠病毒和防疫封鎖措施繼續是主要干擾因素,但隨著旅遊恢復,其他風險正變得更為顯著。」
「許多專家預測2022年將會是『大辭職』年,企業必須採取行動,確保為員工提供必要的支持。提供情緒和身體健康方面的支援,對留住員工至關重要,亦有助避免生產力問題的惡性循環。」
此外,由於新冠疫情是最大風險因素,近半(47%)亞洲受訪者承認,預備足夠資源來應對病毒是2022年的最大挑戰,比例明顯高於全球平均水平的33%。該研究指出,這可能表明「亞洲企業及其員工仍需進一步努力應對中斷,並建立更靈活的員工團隊。」其他主要考慮包括鼓勵和教育員工預防風險。
為應對這些挑戰,企業需仔細考慮如何管理新冠疫情持續產生的重大影響,因此不得不依賴商業領袖的專業知識,而人力資源和風險管理團隊需要挺身而出。不出所料,60%的受訪者指人力資源人員的責任在過去數月經歷最大增長。
《2022年國際SOS風險展望》訪問75個國家/地區1近1,000名風險管理專業人士(其中358人來自亞洲),並諮詢Workforce Resilience Council和國際SOS的專有研究數據。
1 年度風險展望研究揭示保障員工健康與安全方面的落差,例如風險認知、精神健康、生產力影響和營運挑戰。該調查*輔以Workforce Resilience Council的詮釋和預測,以及國際SOS的大量專有研究數據和分析。Workforce Resilience Council由健康、保安和安全領域的代表專家組成,今年的參與者來自不同智庫、協會、諮詢委員會、非政府組織和政府間組織,主要探討在家工作或在國外工作的風險因素。
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