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員工認為推行四天工作週(61%)和彈性工作時間(40%)是僱主可採取的兩大最有效改變。

面對種種不確定因素和不斷變化的環境,了解員工真正意向和需要有助領袖採取最合適措施和作出更好決策,以應對員工面對的精神健康挑戰。

因此,Qualtrics最近一項調查於2022年5月訪問1,038位18歲或以上、從事不同行業的香港全職或兼職僱員,以助僱主更好地了解僱員對工作的意向,以及他們的需求和期望。

調查結果顯示,超過七成(71%)僱員表示工作是影響他們精神健康的主要原因。遙距辦公模式在過去兩年疫情期間已被廣泛應用,但有近四分之一(22%)的受訪者表示這種工作模式對他們產生負面影響,19%則表示影響正面。

調查指,相比完全遙距辦公,混合或靈活工作模式似乎是更好選擇。近半受訪者(48%)認為靈活的定義是可以控制自己的工作時間、可以選擇工作日(17%)或者可以自由在任何地點工作(17%)、以及可以結果而非工時來衡量工作表現(11%)。

大多數香港受訪者傾向自行決定工作時間或天數(58%)、按需要放假(54%)、按預定時間工作(42%)、在任何地點工作(41%)、以及可以在工作日期間處理私人事(27%)。提供更多有薪假期也是留住人才的關鍵因素之一。

香港僱員認為僱主可採取的最有效改變以改善他們的精神健康包括:

  • 推行四天工作週(61%);
  • 彈性工作時間(40%);
  • 舉辦全公司參與的精神健康日(34%)或精神健康週(32%);以及
  • 提供精神健康資源,例如現場諮詢(21%)。

如何衡量員工績效也是僱主最關心的問題之一。大多數香港受訪僱員(85%)支持以結果而非工時來衡量工作表現,並讚揚這種做法可提高效率、專注力和認同。近半(49%)受訪者亦表示,期望在這種模式下工作時間會減少。

Qualtrics東南亞員工體驗解決方案策略師Lauren Huntington表示:「為了有效改善和提升員工健康,同時適應現代工作環境轉變,香港僱主制定措施時,必須優先顧及員工的個人需求和期望。」

「任何新工作模式的最重要因素,是確保每個人都能從各種轉變中受惠。」


圖片來源/Qualtrics