亞太區人力資源和人才招聘專業人員有何憂慮：招聘質素和技能短缺

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雖然新加坡和馬來西亞的人才供應暫時穩定，但泰國、菲律賓、越南和印尼市場仍然較難尋覓人才。

Cielo最近的一項調查顯示，全球大多數（73.6%）受訪者同意其企業面臨技能短缺的問題。事實上，近八成（78.2%）受訪者預計技能短缺和技能差距會是他們在不久的將來要面臨的三大最重要挑戰之一。

然而在第一大憂慮方面，亞太區受訪者的看法略有不同。雖然一些受訪者認為技能短缺和技能差距是最重要的問題之一，但有46.2%的亞太區受訪者認為招聘質素是主要挑戰，技能短缺與招聘時間同列第二，佔35.4%。

該調查在網上訪問超過300位高級人才招聘和人力資源領袖，並與20多名來自不同行業的跨國公司高級管理人員進行深入訪問，從而得出上述結果。

進一步探索該地區，技能短缺的現象差異很大。根據該報告，雖然新加坡和馬來西亞的人才供應暫時穩定，但泰國、菲律賓、越南和印尼市場仍然較難尋覓人才。該調查亦發現，這些市場面對的最大難題包括招聘管理職位和具備獨特技能的人才。

Zimmer Biomet獎勵、人才管理區域總監兼人力資源業務合作夥伴Mayur Chaturvedi說：「亞太區肯定存在［技能］短缺的問題，因此我們需要考慮人手調配或從其他行​​業招募人才。」

「例如在東南亞，發達國家的人才供應穩定，沒有問題；但新興國家或發展中國家的人才供應卻很少，尋找管理職位和具備獨特技能的人才尤其困難。」

鑑於尋找擁有合適技能的人才是一個巨大挑戰，基於技能進行人才招聘似乎是上升趨勢。

Cielo亞太區客戶解決方案副總裁Kumar Bhaya說：「基於技能進行人才招聘或有助解決亞太區面臨的許多獨特憂慮，以及該地區與全球人才招聘團隊共同面對的問題。」

他補充說：「也就是說，除識別求職者的技術技能差距外，亦應著重他們的軟技能。在瞬息萬變的商業環境中，這些技能的需求更大，因為這需要更長的時間來培養。」

除國際技能短缺問題外，亞太區專家亦強調有關擺脫區域角色，以及對多元、平等、共融和歸屬感（DEI&B）日益關注的憂慮。

然而，相比全球受訪者，亞太區的人才招聘專業人員通常不太關心DEI&B，只有24.6%的亞洲招聘人員將其列為最關心的議題，而全球比例為45.6%。

主圖片來源／123RF