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隨著勞動力分佈更廣地域，全球一致的福利政策管理和實施十分重要。
員工福祉仍是僱主2023年的首要考慮，47%的受訪者表示這是其勞動力戰略的基本要素。
儘管僱主一直關注員工的健康和福祉，但鑑於新冠疫情結束、經濟波動和通脹升溫等最近事態發展，社會對於福祉、以及僱主如何提供此類福利的看法有所改變，驅使這些計劃從企業責任變成戰略要務。
Business Group on Health圍繞這一主題訪問184家大型企業，並發布《第14期僱主贊助的年度健康與福祉調查：未來福利之路》，並根據調查結果列出設計和實施全球福利和福祉計劃時要注意的五個關鍵趨勢。
全球勞動力的福祉願景擴大
隨著全球企業越來越重視員工福利策略，對福祉也有較廣義的理解。福祉已成為涵蓋許多方面的一個廣泛範疇，包括身體健康、心理健康、社交聯繫、財政保障、工作滿意度和社區。
企業如能充分了解已擴展的福利需求，並提供更平衡和全面的福利計劃，便能建立更敬業高效的員工團隊，並有助降低員工離職率。
該報告進一步指出，成功的企業會重視並適應這些需求，確保其員工福利策略更平衡全面，並迎合不斷變化的環境，從而有助降低離職率，並提高員工敬業度和生產力。
高度關注全球一致性和治理
隨著勞動力分佈更廣地域，全球一致的福利政策管理和實施十分重要。
僱主要應對複雜的行政環境、提高透明度、並要在組織內保持一致的員工體驗，同時要確保提供的福利在各個市場保持競爭力和成效。
通過在組織各層面保持一致的福利政策和實踐，企業可營造一個促進公平、合規和作出明智決策的環境，並建立健全的治理架構。
此外，這種全球福利治理方式可更清晰展示福利相關開支情況，以改善整體財務管理。當福利計劃在沒有集中治理的情況下由當地管理和實施，開支情況往往會變得含糊不清。通過採取全球福利治理方式可更好地掌握開支情況，促進更有效的預算和財務規劃。
預計這種趨勢將持續至2024年，80%的受訪僱主表示已採取全球一致的做法或正積極制定策略。然而，僱主實施這些策略時也面臨挑戰，例如不同國家的員工需求不同（63%），以及缺乏提供全球解決方案的服務供應商（38%）。
平衡健康和福利計劃的成本和可持續性
面對資源稀缺和經濟不明朗等挑戰，企業的重點仍是以具有成本效益和可持續的方式為員工提供具影響力的健康和福利計劃。
該報告指，創新融資機制是一個可行方法，例如專屬和跨國聯營等一些潛在解決方案自2016年起增長73%。這些策略不僅提供更可持續發展的財務模式，亦有助進行風險管理和節省成本。
與服務供應商建立牢固的合作夥伴關係也很重要，合作關係可提高效率、推動創新、並確保持續提供高質素、具影響力的福利計劃。
展望未來，企業能夠在福利計劃中平衡成本和融入可持續發展元素，將能更好地應對經濟波動，維持具競爭力的福利，以支持員工的福祉。
為多元勞動力提供包容和相關的福利計劃
隨著全球勞動力涵蓋越來越多世代和多元文化，企業面對的挑選是如何打造全球一致並與當地相關的福利計劃。這些計劃必須考慮不同層面的適當照顧，確保滿足所有員工的具體健康和福利需求。
企業應致力迎合不同世代、文化或群體未滿足的健康和福祉需求，並提供當地衛生系統未必覆蓋的關鍵和重要照顧。
此外，出於公平原則，企業需要更好地了解傳統上代表比例不足的群體的需求，例如LGBTQ+社群或有認知或身體障礙的人士，並制定相應的福利計劃以滿足這些需求，從而培養一個更包容、公平的工作場所，確保所有員工都感到受重視和支持。
然而，提供此類共融福利所面臨的挑戰，是當地文化規範和政府法規可能會帶來顯著影響。
因此，僱主必須在全球一致性和當地相關性之間取得平衡，確保其福利計劃尊重文化差異並遵守當地法律，同時滿足全球勞動力的整體需求。僱主可藉此提高員工福祉，培養包容公平的工作場所文化，從而脫穎而出。
巧妙適應一系列政府指令
地方和國家政府指令一直是企業提供員工福利時面臨的挑戰，這些規則和法規影響福利計劃在各個地區的制定和實施。
從強制生育福利、罹患癌症等疾病時的工作保障、以至退休和養老金計劃，全球福利計劃沒有統一的做法。此外，這些規則和法規顯著影響福利的可用性和成本。
因此，僱主需要適應並遵循每個國家的法規，以便提供合適的福利計劃。
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圖片來源／Shutterstock
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