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真誠的領袖應建立公開誠實的工作關係,同時以身作則照顧自己,以鼓勵他人效仿。
人力資源領袖經常強調,要鼓勵員工在工作中做真實的自己,讓他們可以盡展所能。要實現這一目標,領袖首先要帶頭做到真誠。
我們最近訪問如心酒店集團總裁曼寧、玩具“反”斗城亞洲區首席人力資源總監Angel Kwok、以及摩根大通亞太區人力資源主管Stephanie Keay,他們均認同領袖要以身作則,並要保持公開透明。
那麼何謂真誠的領袖?據香港城市精神健康聯盟 (CMHA HK)表示,真誠領導是指思想與言行一致,以及誠信透明的領導。這類領袖重視有意義的職場關係,致力培養信任、忠誠和凝聚力。長遠而言,真誠領導可提高員工士氣和公司生產力,並提升整體企業文化。
一同看看CMHA HK分享的真誠領導重要秘訣。
1. 自我意識
真誠的領袖擁有高情商和自省能力,了解自己的優點和缺點,懂得自我調節和管理情緒。展示自我意識的方法之一是徵詢其他團隊成員對其工作方式的意見,並實施任何有助提升團隊合作的合理改變。
2. 恪守道德準則
真誠的領袖了解自己的核心價值,並視之為明確的領導指標。他們會提倡自己的信念,並勇於影響其他領袖來推動改變。
3. 建立透明的關係
真誠的領袖會致力建立公開誠實的工作關係,例如給予團隊成員公平而有建設性的反饋,同時也有成熟的心理對自己的行為負責。
4. 公平處事
真誠的領袖在決策時會考慮不同的觀點,並徵詢其他團隊成員的意見。公平的處事方式使各級員工都有機會以協作的方式分享他們的觀點,從而感到受尊重和重視。實現這一目標的關鍵一步是建立安全感,讓團隊成員有機會表達自己的想法、建議和憂慮,不必擔心後果。
5. 避免糖衣
在充滿挑戰的時期或追趕限期時與員工進行真誠的溝通,這有助減輕不確定性,以免影響員工工作時的心理健康。要確保這些時期的密集式艱苦工作在往後階段會得到公平的認可和補償。
6. 在公司層面實踐真誠領導
制定公司政策是推動組織內部文化變革的起點,但真正的變革在於有效採取和實施這些政策。這是在公司層面表現真誠的一個例子 — 言行一致。
7. 尋找盟友
要令整個組織實踐真誠領導,需要其他高級領袖也願意參與並致力改變。這種連鎖反應可由一些領袖做起 — 將有關心理健康的對話正常化、大聲表達真誠領導的好處並以身作則。
8. 照顧自己
具同理心的領袖往往會因照顧他人需求而忽視自己。嘗試在日常生活中優先照顧自己的需要,以身作則設定界限和照顧自己,從而鼓勵其他團隊成員效仿。樹立榜樣亦包括支持整個團隊,而非專注於個人任務,從而建立團隊凝聚力。
主圖片來源/123RF
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