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富通保險有限公司:建構更健康快樂的員工團隊是業務可持續發展的動力
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富通保險有限公司:建構更健康快樂的員工團隊是業務可持續發展的動力

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本文由富通保險有限公司提供

憑藉「贏得起」的精神和積極向上的思維,富通保險不斷迎接各種挑戰並取得成功。

富通保險有限公司(「富通保險」)為新創建集團有限公司的全資附屬公司,也是香港最具規模的壽險公司之一。自加盟新世界集團起,富通保險一直秉持「Think beyond insurance.」的品牌承諾,重新演繹保險概念。富通保險融合集團旗下的多元業務生態圈優勢,持續提升客戶體驗,從創富傳承、健康養生到優質生活,為客戶提供完善的人生規劃方案。

擁抱「贏得起」的精神,富通保險多年來致力優化各項保障、服務和生活體驗,助客戶贏盡每個挑戰,刷新一個又一個屬於他們的人生紀錄。疫情下,富通保險更希望給社會注入正能量,勉勵大家「贏得起」!。

富通保險有限公司首席人力資源總監Juliet Cheung(見下圖)堅定表示:「要對人和工作充滿熱誠,並尊重每個人的差異。」

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富通保險一直以「以人為本」的企業文化為基石,該公司深信擁有敬業樂業的員工是企業成功的關鍵,因此致力建立一個愉快健康的工作間,讓員工在一個理想的工作環境下盡展所能,提升效率。富通保險亦透過免費保險保障、靈活工作安排和員工支援計劃等多項措施,全方位照顧員工的身心、情緒和財務健康。

多元、共融和尊重同樣重要。Juliet說:「我們展現對員工的關懷,聆聽他們的聲音,回應員工的需要。」富通保險透過季度員工大會和員工敬業度調查等溝通平台時刻聽取員工各方面的意見。此外,該公司亦舉辦「員工感謝月」以推動其關愛員工文化及表彰員工的貢獻,並藉此與不同社會企業合作提高殘疾人士的就業機會,致力培養多元共融的文化。富通保險鼓勵每一位員工勇敢接受不同挑戰,追求卓越最後定能戰勝挑戰,並支持他們實現個人與團隊目標,達至共贏。

這一切措施取得顯著成效:相比兩年前(2020/2019),每位員工的平均病假天數減少53%、每位員工的醫療索償金額減少10%、高績效員工的留職率亦提升5%。此外,2021年有29%的新成員是透過員工推薦計劃加入富通保險的大家庭。

隨著富通保險邁向新里程,擁抱變革和創新是公司成功的必備條件。在新冠疫情影響和全球數碼化趨勢下,商業環境一直瞬息萬變,而人力資源的角色已從專注營運變成積極的策略規劃者。Juliet補充道:「為適應市場變化,我們必須主動預測市場趨勢,為公司領袖提供與人才招聘、人才挽留、績效管理等相關的策略規劃。我們的策略是將員工個人價值與公司的目標理念連繫,實現變革並最終與企業共創成功。」


相片來源/富通保險有限公司

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