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視員工聯繫為一個共創旅程，該航空公司提供的不僅是一份工作，而是探索無盡可能的機會。
本文由HK Express提供
「互相合作、創業精神、高效、可靠、充滿活力，是啟發我們員工的核心價值觀，並推動HK Express實現成為亞洲最佳低成本航空公司（LCC）的願景。」
這正好詮釋國泰航空集團全資附屬公司HK Express的自我定位。
HK Express於2013年突破傳統，轉型成為香港低成本航空，航線版圖覆蓋亞洲不同目的地，致力以優惠票價提供可靠的飛行旅遊服務，立志成為亞洲最佳低成本航空公司。這種追求卓越的開拓精神，成為推動其僱主品牌和人才策略的一大動力。
HK Express以「簡約」、「敏捷」和「高效」為核心，致力打造具創業精神、團結和向員工賦能的企業，務求成為首選僱主和理想工作場所。為實現這一目標，該航空公司首先要講述一個能引起現有和潛在人才共鳴的僱主品牌故事。
HK Express為此成立專門的人才與文化團隊，透過LinkedIn和招聘會等不同平台推廣HK Express的僱主品牌。有別於以往的做法，團隊作出大膽的決定，運用獨家的敘事方式，以第一人稱向所有受眾傳達訊息，營造出「我們在一起」的體驗。
該航空公司採取的另一獨特推廣方式，是將其員工塑造成為鼓舞人心的僱主品牌擁護者。行政總裁和管理團隊以身作則，進一步加強HK Express僱主品牌故事的說服力，並在公司上下產生連鎖反應。
配合品牌故事，HK Express亦推出廣告宣傳，成功吸引人才加入團隊，共同展開難忘的職業旅程。
HK Express亦為追求不同人生目標的人才提供機會，推出首個「AXIS實習生」和「HORIZON畢業培訓生」計劃，讓有抱負的年輕人才通過跨職能項目和培訓汲取實踐經驗，提升工作技能和知識。
HK Express人力資源總監Vivian So分享表示：「作為一名僱主和招聘人員，我的職責是為所有想在HK Express探索未來發展的人才提供機會，滿足他們的期望。」
「HK Express提供的絕對不只是一份工作，而是一個由我們攜手共創的旅程，而未來充滿無限的機遇。」
員工聯繫也是員工旅程的重要一環，HK Express為此推出各種舉措，以保持員工的參與度。為迎合混合工作新常態，HK Express十分重視高效透明的溝通，因此打造全新的一站式員工溝通平台「UOnline」，提供一切資訊和資源，讓員工隨時隨地掌握最新消息和保持聯繫。
為進一步提升員工士氣，HK Express於去年感恩節至聖誕節期間推出「UO THANKSMAS」特備企劃，以表揚員工的持續貢獻，並鼓勵團隊成員一同回饋社會。該航空公司亦制定首個「UO Advent Calendar」，為員工炮製每日驚喜，例如舉辦「UO Kudos Awards」和「Book Santa Drive」、以及提供特別休息日和美食等，與員工同樂。
Vivian 續說：「我們一向最重視為員工提供有意義、有目標的職業。對我們來說，員工聯繫並非只是一項計劃，而是在於與員工交流不同經驗，共創旅程，以塑造HK Express的文化。我們齊心協力，一同尋找解決方案，互相學習，度過一連串精彩愉快和充滿挑戰的時刻，使我們變得更加團結。」
隨著航空業復甦，HK Express並不打算回復「往常」做法，而是保持敏捷開放的態度，創造更佳體驗來滿足新的期望，並從克服挑戰的過程中發掘最大價值，持續為工作賦予新意義。
Vivian 說：「在HK Express人力資源部門工作的最有趣之處，在於我們永遠不知道明天會發生什麼事，但我們每天都準備好回應和迎合新的需求。HK Express深信一切皆有可能和潛力，我們共同制定符合實際的職位描述，為員工打造有意義的職業旅程，與員工一起飛得更高更遠。」
相片來源／HK Express
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