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疫情提高大眾對安全距離的意識,許多人開始轉用避免身體接觸的新打招呼方式。
你最後一次在會議上與人握手是什麼時候?是自我介紹還是簡單的問候?
應該是新冠疫情爆發之前吧。自疫情爆發以來,各方經常提醒我們要與人保持安全距離,因此我們與人互動時會盡量避免有身體接觸。除此之外,現時大多數人參與虛擬會議比面對面會議的機會較多。
有見及此,Premier Inn今年5月進行的一項研究訪問了英國和德國的受訪者,68%的受訪者表示現時對疫情前的商務問候方式感到尷尬,逾半人擔心個人空間被侵犯。事實上,超過七成(72%)的人不想再以握手的方式打招呼。
既然許多人不想再握手,新的打招呼方式隨之誕生 — 例如自疫情爆發以來,用碰拳來打招呼的流行程度上升9%,其次是碰肘(+8%)、揮手(+6%)和點頭(+6%)。
另一方面,擁抱(-4%)和握手(-18%)的流行程度分別有所下降。
雖然這項調查是在英國和德國進行,但相信亞洲的情況亦大致相同。
整體而言,該研究指32%的受訪者表示不清楚明確的職場問候指引,可見現時有需要確立一種長遠的打招呼方式。因此,Premier Inn徵詢人類交流專家Allan Pease對新的職場打招呼方式有何看法。
他的建議?「以手捂胸」的問候方式。
請根據以下步驟使用此問候手勢:
1. 把手放在心口
2. 露齒微笑,身子略微向前傾
3. 與你打招呼的人保持眼神交流
「這種問候方式,在不同年代有不同的演變,而且很常用,因為這種方式很簡單,而且有很多好處 — 可以令對方感到被歡迎和接受;可以保持身體距離,避免傳染疾病;亦可以讓你閱讀對方的肢體語言訊號,這在近距離握手時很難做到。」
「即使戴口罩仍要開懷地笑,因為可以從眼神和其他面部神態表現出來。戴口罩時,身體向前傾和眼神接觸更為重要。」
露齒微笑表示沒有攻擊性,而腦部的邊緣系統會直覺地將其理解為沒有威脅性。身子稍微向前傾可避免使人覺得你霸道或咄咄逼人,保持眼神接觸可與人保持聯繫,同時顯得不卑不亢。
「『以手捂胸』的問候方式完美代替了傳統的握手,並可即時將你與他人聯繫起來,甚至比握手更有效 — 這種方式真誠、窩心、安全。這不會令你顯得軟弱或卑微,而且你可以觀察對方的肢體語言,讓你與新朋友見面時充滿自信,並消除大多數人目前面對的恐懼、不確定性和尷尬。」
圖片來源/123RF
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