臨床心理學家Sunita Rai博士：精神健康與福祉並非一種選擇或奢侈品

READ IN ENGLISH

人們對想加入和留任的公司有更多選擇。Sunita Rai博士提醒我們，如果企業在優先考慮福祉方面落後於競爭對手，頂尖人才可能會跳槽。

今天2022年10月10日是世界精神衛生日，也標誌著提倡和承認精神健康為全球優先事項的第30個年頭。第一個世界精神衛生日始於1992年10月10日，是由世界心理衛生聯盟副秘書長Richard Hunter發起的倡議。

牢記我們在過去30年間取得的進步，以及企業在疫情期間所跨越的鴻溝，這種發展勢頭絕不能停下來。我們必須繼續提高全世界對精神健康問題的認識，並動員大家致力在工作和生活上保持精神健康。

值此之際，《Human Resources Online》的Jenette Del Mundo訪問Holistic Psychotherapy Center董事總經理兼臨床心理學家Sunita Rai博士，深入了解精神健康、幸福感和福祉。

Rai博士是一位知名心理治療師、企業健康顧問、認證正念導師、臨床主管、講師、以及一名作家。她在學校、兒童之家、諮詢中心、家庭服務中心、監獄提供治療方面經驗豐富，過去十年至今與其合作夥伴共同經營一家診所。

她將於2022年11月29至30日舉行的National Counselling & Psychotherapy Conference 2022 (NCPC 2022)上發表主題演講，題為「正念導向諮詢和心理治療：正念如何作為一項有效的干預工具？」

訪問節錄如下：

問：企業為何要在現今工作環境下優先考慮精神健康與福祉，否則會失去頂尖人才？

精神健康與福祉並非一種選擇或奢侈品。最近一項調查顯示，68%的人力資源主管將員工福祉列為首要事項。我堅信當企業致力提升員工身心健康，自然會取得競爭優勢。

當今員工希望參與有意義的工作並從中獲得滿足感；與同事和老闆建立情感聯繫，互相坦誠欣賞；以及獲得縱向和橫向的發展機會。研究結果表明，當公司投資提升員工福祉，員工會變得更主動、更重視自己的工作、並成為更好的合作者。從財政角度來看，公司可減輕培訓和醫療保健成本。

我們要明白，現今的人對想加入和留任的公司有更多選擇。如果企業在優先考慮福祉方面落後於競爭對手，頂尖人才可能會出於金錢以外的原因而跳槽。

因此我想說的是，在工作上優先考慮福祉可造就雙贏。

問：企業可如何採取整體的方式來促進職場精神健康？目前有哪些錯誤需要改進？

我看到許多公司已制定健康計劃和／或員工支援計劃（EAP） 以支援精神健康，這些措施都很出色，但很多時候在沒有整體策略的情況下非常孤立地執行。採取整體方式需要領袖從內在作出規範轉變。

與領袖和企業進行諮詢時，我會使用綜合福祉模型（IWM），在整體公司文化背景下檢視他們的福祉願景。我運用IWM作為一種工具來了解企業在促進福祉方面的進展情況，並尋找可加強和使其更全面的範疇。

在IWM下，任何企業在促進福祉或精神健康時需要考慮五大範疇：空間、身體、情感、知識和人生幸福（SPEIE）。例如在空間方面，企業可能需要檢視政策、工作架構、工作空間、綠化、色彩心理學等。SPEIE之下有許多子元素需要考慮。

問：能否分享一下您見過最有效的精神健康干預措施例子，以及它們如何帶來重大改變？

可以，有不少例子。例如，我會透過為期一天的研討會，以及長達八星期的課程，向企業領袖、教師和講師進行循證正念培訓。我們衡量影響，並看到單是培訓領袖已可對職場產生重大影響，例如降低壓力水平、減少批判、更多同情心、以及提升DEI計劃的價值。

其他有效的干預措施包括團隊領袖每月一次安排與員工進行常規的一對一會面，共同制定相應的精神健康解決方案，而非採取一刀切的做法和同理心培訓。

問：最後，請與我們分享一些領袖和員工在工作上保護精神健康與福祉的心得。

領袖固然可支援團隊的福祉，但員工也要為自己的福祉作出努力，這一點很重要。首先，我建議嘗試以下幾種方法：

• 令人振奮的環境：在周圍擺放什麼物品可令你振奮？例如全家福、色彩鮮豔的物件和綠色植物。
• 運動：你能每工作90分鐘做5至10分鐘運動嗎？可以是原地伸展運動、踏步或慢跑，甚至是站著開會。
• 正面情緒：做什麼可令自己每日的情緒變得更正面？留意並專注於自己好的一面或優勢，花更多時間與正在培養正面情緒的同事相處，並外出吃午飯。
• 進行積極的自我對話，避免處理負面事件時的3P（認為是針對個人、一概而論、一鎚定音）。
• 練習正念，例如專注於當下、注意呼吸、以及感應五官。
• 每天睡前練習感恩。

在第四屆年度National Counselling & Psychotherapy Conference (NCPC 2022)上重新開始、充電、重新連接。該會議集中討論健康議題，例如精神保健創新、以正念為中心的實踐、疫後目標和聯繫、藝術治療和照顧有特殊需要的兒童等等。按此瀏覽參與詳情。

圖片來源／HRO