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神經多樣性(Neurodiversity)是指人腦在社會行為 、學習能力、注意力、心境和其他心理功能上的變異。
神經多樣性一詞涵蓋自閉症(包括亞氏保加症)、注意力不足過動症(ADHD)、讀寫障礙、選擇性緘默症、妥瑞症和書寫障礙,估計患者人數約佔人口的15%。
患有神經過敏症的人口比例如此高,但這個群組的失業率高達80%。神經過敏者儘管願意工作,但往往難以就業。
神經過敏者可以在工作上有優異的表現。研究一致表明,自閉型員工往往較「神經正常(neurotypical)」的員工具備較佳的解難能力。
無數成功人士都是神經過敏者,例如瑞典環保少女通貝里(Greta Thunberg)既屬自閉症譜系,亦患有選擇性緘默症,但她非常成功地提高各國政府對氣候變化影響的關注。
而主演《職業特工隊》系列電影的荷里活巨星湯告魯斯是一位讀寫障礙症患者。
正確的招聘方式
調整企業的招聘方式對於招聘神經過敏型人才至關重要。大部分招聘方法是因應「神經正常」(傳統)的思維方式和行為而設計,面試著重求職者在溝通和自信方面的表現。
因此令人認為患有神經過敏症的求職者應遵循「正常」的做事方式,並「學習」如何用傳統方式在面試中有良好的表現。
要設計適合公司的招聘方法,方法之一是根據求職者處理工作所需任務的能力進行評估。例如,提出一項任務並給予一組指令,鼓勵應徵者在一定時間內完成任務。
人力資源人員可通過這種方式評估求職者的表現並了解一些基本特徵,例如遵循指示和獨立工作的能力。
另一關鍵要素是撰寫清晰簡潔和有條理的職位描述,其中一個好方法是使用項目符號和表格,以區分「基本」技能和「所需」技能,這有助患有神經過敏症的求職者較易理解訊息,並幫助他們確定自己是否適合該公司。
使用包容語言
確保公司的使命聲明、企業傳訊和價值觀 — 包括人力資源政策、新聞稿、員工手冊和職位描述,均體現出一種共融文化,並且表明企業對職場共融的堅定承諾。
在較廣泛的公司多元共融政策中加入促進神經多樣性的元素。
促進職場神經多樣性
確保管理人員和員工了解何謂神經多樣性,以及如何支持神經多樣性的同事。實現此目標的一種方法是提供培訓,以提升團隊的技能,以便他們更好地理解神經多樣性。
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