員工感謝日快樂：10位領袖對員工的寄語

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以下分享如何令員工真正感受到他們的辛勤付出受到重視和賞識。

僱主僱員的關係經已轉變。

經理們以往坐在私人辦公室的大班椅上，掌握一切決策並向「下屬」發號施令的日子已一去不返了。

現時主管、甚至最高管理層的角色，更像是合作夥伴、導師和顧問，以助員工在工作和個人生活中蓬勃發展，成就最好的自己。

在這種不斷發展的關係中，提升員工敬業度的關鍵在於讓員工知道他們的聲音會獲得聆聽，而他們的貢獻也會得到重視和賞識。

適逢員工感謝日，《Human Resources Online》的Tracy Chan專訪10位領袖，分享他們對員工的寄語，以及感謝員工的方式。

東亞銀行有限公司總經理兼集團人事及可持續發展處主管劉月屏

東亞銀行將員工投入度和身心健康放在首位，從而促進創新，推動卓越業績表現和服務質素。憑藉與團隊保持始終如一的聯繫和溝通，我們的年度員工調查顯示，即使在社交距離措施下，86%的員工仍對工作感到投入。

有效的溝通是團隊合作的必要條件。與去年的調查相比，我們在溝通方面的表現提升10%，進步最為顯著。而令我們感到高興的是，85%的員工認為其所屬部門或分行可為提升集團的環境、社會和企業管治（ESG）績效作出貢獻。正是這種積極心態和合作文化，使我們能夠在轉型和可持續發展旅程中精益求精，以有意義的方式邁步向前。藉此機會，我想感謝所有同事為實現我們的共同目標和願景所作出的貢獻和努力。

作為一家以人為本的公司，東亞銀行深信員工體驗和工作與生活平衡的重要，因此於今年倍增健康假福利，從每月2小時增至4小時，並復辦廣受歡迎的康樂活動，與員工及其家人同樂。

為鼓勵和促進員工培養健康生活方式，我們的兩個員工飯堂提供各類健康午餐選擇，公司亦設有員工健身室和屋頂花園。同事的成長和發展也是我們的關注重點，我們透過持續培訓、職業發展機會和內部流動策略為員工提供支持。我們正不斷增加數據方面的投資，包括升級銀行的分析數據和工具，以及加強員工的數據知識和能力，目標是變得更靈活敏捷，為未來作好準備，以迎合客戶不斷變化的需求。我們與員工共同成長，團結一致，攜手推動業務向前發展。

兒童癌病基金行政總裁錢靜蘭

我想向你們所有人表示衷心的感謝，感謝你們為實踐兒童癌病基金的使命和目標所作出的貢獻和承諾，一路以來堅定不移地幫助癌病兒童及其備受壓力的父母和兄弟姐妹。

他們的家人告訴我們，除了日常生活的種種艱辛以外，他們還感到不知所措、孤獨、焦慮和無助。而你們的辛勤工作和奉獻，為他們的抗癌之路提供了有力的支持。

過去33年，你們已幫助了6,000多個苦苦掙扎的家庭，你們都是兒童癌病基金的核心和靈魂，你們自己和你們的家人都應感到自豪。

我的團隊是魔術師，他們幫助癌病兒童的家人應對生活的最大挑戰，他們值得在職場上獲表揚、聆聽和理解。

我的首要任務，是通過員工調查、外展活動、以及每星期一次親自到訪各個辦公室，積極聆聽員工的聲音並採取行動，以及回應每個人的問題和疑慮，以促進開誠佈公的雙向溝通，建立一個互相信任、尊重和合作的環境。

要協助癌病兒童的家庭應對生活中最艱難的戰鬥，我們的同事面臨著巨大的職業壓力。為保障他們的健康，我們確保在日常生活中為他們提供精神健康資源，以助他們應對工作上的壓力。

AXA安盛首席人事及企業管理總監林美瑤

在這特別的日子，我只想讓員工知道，他們是AXA安盛的寶貴資產。要在保險行業保持領先地位從來不容易，我們的員工一直表現出卓越的抗逆和適應能力，以克服新冠疫情和人才短缺等眾多挑戰，並為迎接未來新挑戰做好準備。 我為他們感到非常自豪，並衷心感謝他們為公司作出的一切貢獻。

我們非常重視員工的健康，亦明白建立一個愉快的工作環境是保障員工精神健康的關鍵之一。

我們每年都會舉辦各種公司活動來表達對員工的感謝。 最近，我們推出專為員工而設的手機應用程式「HUMA」，讓主管可以向其團隊成員、以至跨團隊同事之間互相給予表揚。透過這個創新平台，員工亦可將「HUMA」積分分享給其他同事，並可使用積分兌換獎勵。這個創意活動深受我們的員工歡迎！

佳能香港董事長及行政總裁尾澤一弘

員工是我們可持續發展業務和價值觀的基礎。我們致力確保團隊得到公平的待遇，並在舒適的環境下工作。我們提供多元化的學習和晉升機會，以培養和促進人才的職業和專業發展。與此同時，我們組織廣泛的健康和員工聯誼活動，鼓勵工作與生活平衡，並支持員工在工作之餘保持身心健康。透過促進團隊成員的健康和成長，我們期望他們與公司一起蓬勃發展。

我們重視員工的意見，鼓勵公開交流以帶來積極成果。我們提供雙向溝通渠道來收集反饋，例如員工滿意度調查、焦點小組會議、匯報熱線、CEO午宴等，然後將整合後的反饋傳達給相關方面，以適當的方式或行動作出回應。

「Delighting You Always」是我們的企業理念之一。為感謝和表揚我們的員工，我們設有「總裁獎」、「長期服務獎」、「6S獎」、「熱心義工獎」等，以表揚他們為公司的成功所作出的卓越貢獻。此外，員工亦可透過內聯網平台「ifeedback」和「ithanks」分享對同事出色工作表現的想法和感謝。

儘管世界在過去數年的疫情期間經歷經濟困難，但在每位團隊成員的共同努力下，我們公司的業務繼續保持穩健。為感謝同事，我們持續發放花紅及調整薪金以示獎勵。

信諾國際市場亞太區人力資源主管關寶欣

員工是我們最大的資產。作為一家醫療保健公司，我們的首要任務是幫助員工、以及我們所服務的對象改善健康、提升福祉、安心生活。我們明白，員工擁有健康，才能推動我們公司的業務發展。我們要感謝員工對信諾的信任和支持，以及他們一直以來所作出的貢獻，也要感謝他們家人的支持，讓他們能夠全情投入工作。信諾將繼續向員工賦能，並為他們提供靈活健康的工作環境。

我們十分重視員工，堅信要表達對員工的感激、並讓他們感到受重視，最有效的方式之一是照顧他們的健康和福祉。我們的高級領袖最近參與我們的「5% Pledge」活動，他們將5%的工作時間用於聆聽員工的聲音，並制定和實施切實的改革，以提升職場精神健康。信諾亦設有一個名為「Cigna Standout」的網上表揚平台，員工可以在平台上表達感謝，並與同事一起慶祝生日、工作週年紀念日等重要人生時刻。

SevenRooms亞太區總經理Paul Hadida

很簡單，謝謝。員工是我們業務最重要的一環，我們很自豪能與他們一起工作。從我們的創辦人、以至我們在新加坡到三藩市的新員工，每一位 「 7Roomie」在SevenRooms的旅程中都扮演著重要的角色。我們的首要任務是保持以人為本的文化，為所有人騰出空間，讓每位員工都感到獲支持、賦權和重視。對全球員工來說，這是一個極具挑戰的時期，但無論未來如何，我們很自豪能與過去、現在和未來的每一位員工一起工作。

疫情是一個可以好好反思的時機，而我們的最大收穫之一，是明白時間的重要。員工的時間對他們來說很寶貴，因此對我們來說也很寶貴。每位7Roomie在SevenRooms以外都有自己的私人生活 — 無論是照顧孩子、旅行、還是做其他事情。為了展示我們對他們的承諾，並感謝他們對我們的承諾，每位新員工入職首兩星期可享有薪假，此外，我們亦要求所有員工在上下半年各安排至少連續五天的有薪假。從入職的第一天到最後一天，我們希望與同事開誠佈公，建立一個讓他們感到獲重視和賞識的環境。

Ketto.org聯合創辦人兼行政總裁Varun Sheth

Ketto成立的初衷，是希望建立一個人們只需點擊一下按鈕便可互相幫助的世界。自2012年成立以來，我們已為多不勝數的人改變生活。我們的旅程令人興奮且十分充實，一路上學會很多東西。憑藉靈活、堅韌、勇氣和一顆關懷的心，我為我們公司多年來的發展感到自豪和鼓舞。今天我們把目標定得更高，追求更大的夢想，我深信只要我們繼續攜手合作，一定能夠成功。

員工聯繫是一個不斷演變的議題，我們要謹記，鼓勵員工的方式有很多種，有些團隊成員可能著眼於事業，有些則可能重視成就感或學習與發展機會。

我們願意花時間表揚員工的成就，讓他們知道我們多麼感謝他們的貢獻。同樣重要的是，員工會得到全面的反饋，我們亦會定期提供發展機會，確保員工感到 「被重視」。

提高員工參與度的最佳方法，是了解每位員工的目標，然後努力創造一個可以讓他們成功的環境。

Hugosave人事及文化主管Tanisha Kochhar

人與人之間的聯繫，是Hugosave一切的核心。我們之所以能夠實現幾何級增長，全因我們的團隊成員擁有創辦人的心態，每項任務都設定一個目標，各方面的業務都是他們的業務。

非常感謝所有#HugoHeroes齊心協力，共同作出決策，推動重大變革，通過Wealthcare®提升新加坡人的生活並邁向更光明的未來。 讓我們繼續營造一個富有同理心和安全的工作環境，讓每一把聲音都獲得聆聽，每一個願望都能得到實現。

我們非常重視員工的健康，並提倡與我們集體價值觀相符的文化。我們通過各種措施積極聯繫我們的員工，包括每天的早會，每位員工不論職能或資歷，都聚集在一起進行公開對話和反饋，以提升我們的產品。通過我們的每月社交聚會，我們慶祝每位員工的成就和「Hugoversaries」。

每位員工都會獲得年度健康預算，他們可將其用於任何自我保健活動或項目。我們將期權計劃擴展至所有員工，與每位團隊成員共享公司的成功。

J&T Express Singapore倉儲物流助理經理Jeantze Leong

讓我們繼續保持韌性，加倍努力朝著共同願景和使命邁進。能夠在J&T Express體驗與大家團結一致的精神，使我每天上班都感到很充實。我非常感謝每個部門的每位員工不斷作出的貢獻，體現了J&T Express恪守本分、互相分享和負責任的核心價值觀。你們的辛勤和努力成就今天的我們，願我們繼續一起蒸蒸日上！

J&T Express深信員工是我們最大的資產。個人價值觀和原則是我們工作的關鍵，我們通過員工評估了解員工的優點和不足，從而制定度身訂造的指導和培訓，確保他們能夠抓緊機會發展事業。為表揚員工的辛勞，J&T Express為提供卓越服務的員工設定獎勵制度。我們透過團隊聯繫活動提倡多元，彌合世代、性別、社會差距，擁抱文化傳統。

香港交易所集團首席人力資源總監劉玉瑤

香港交易所是一家肩負使命的公司，我們的宗旨是連接、推動及發展金融市場與社會，攜手共創繁榮。我們的同事是我們願景的重要組成部分，我們致力確保他們每一位都在我們的未來發展中發揮重要的作用。我們希望每一位同事都能受到啟發，盡展潛能，並在香港交易所開展愉快而有意義的職業生涯。今天，我們想感謝同事們及其家人為我們的業務、金融市場與社會所作出的一切貢獻。

香港交易所致力為所有同事建立一個正面、鼓勵進步的工作環境。我們提供具競爭力的薪酬、精彩的職業旅程、度身訂造的學習計劃、以及一系列促進分享、探索和合作的論壇。專為所有初級員工而設的網絡 「HKEX HIVE」有助由下而上影響我們的文化和業務；我們的 「D&I Networks」提倡公司內部多元共融；專門的義工服務計劃鼓勵團隊合作，並在我們經營的社區培養自豪感；這是我們向同事表達關懷的三種方式。

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